京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室やスタッフについて、お褒めの言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、異音についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
外の天候状態や風による影響、または屋上にございます給湯設備等の関係で発生している可能性がございます。

原因を確認し、改善策を検討してまいります。
また、ご指摘いただいた内容については、スタッフ間で共有させていただきます。

今回のような件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価ならびにまた利用したいと仰っていただけましたこと、幸甚に存じます。

今後も現状に満足することなく、より一層のサービス提供を心がけ日々の業務に取り組んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

『とてもきれいなお部屋でした。』とのお言葉大変嬉しく拝読いたしたました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

またお客様の仰るとおり私どものホテルでは客室テレビ画面よりランドリーの使用状況や朝食会場の混雑状況などがご確認いただけます。

ご朝食付きのプランをご予約頂きありがとうございます。
私どものホテルでは2022年7月よりビュッフェ形式の朝食を再開いたしました。少しでもご満足いただければ幸いです。

テレビの不具合大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、設備点検に努めていきます。

お忙しい中のご利用、またご投稿頂き誠にありがとう御座います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

加湿器つき空気清浄機につきまして私どものご案内が不足しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
赤い水滴マークが点滅している時は加湿器の水がなくなり給水が必要な状態でございますので、横の給水タンクに水を入れていただきますと再度加湿器が作動致します。
また夜間でもフロントスタッフは勤務しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくご連絡くださいませ。

しかしながらお部屋の設備やアメニティ類につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し私どもも安堵しております。
これからもお客様みなさまにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのラウンジサービス、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食では、ご当地メニューである、深川飯をはじめ、揚げたての天ぷらをお召し上がりいただけます。こちらもお楽しみいただけましたでしょか。
リッチモンドホテルズは、全国各地の店舗で、その地域でしか食べることのできないご当地メニューをご準備しております店舗も数多くございます。
私共のホテル以外のリッチモンドホテルにご宿泊の際は、ぜひお試しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございざいます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル門前仲町
フロント　押切　
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からホテルまでの道のりが分かり辛く、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。まだ開業して2ヶ月ほどでインターネットのマップに出てこなかった事でご迷惑をおかけいたいました。門前仲町の駅からのご案内などが不足しておりますことは自覚が薄かった事もあり、お詫びもうしあげます。スタッフ一同認識を改めご案内を徹底してまいります。
しかしながらご宿泊中の滞在につきましては快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じ上げます。今後もより快適にご宿泊いただけるよう精進して参ります。
ご朝食のお魚につきましては料理長含め報告させて頂きますと同時にお飲み物や品数につきましては今後もお褒めいただけるよう、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
快適だったとのコメントが救いでございます。もしまたお越しいただける機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くございますホテルより、私どもホテルをお選びいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

ホテル入り口や館内エレベーター、客室内の鏡の場所が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また、朝食のご案内が至らずご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
朝食は、当日でも大人1名様1,300円、小学生のお子様1名様700円で追加できます。
今後はチェックインの際のご案内を徹底するよう、すぐに全スタッフへ再度指導いたします。

しかしながら、たくさんのお褒めの言葉をいただき、非常に恐縮ではございますがスタッフ一同光栄に存じます。
日ごろより私どもリッチモンドホテルズをご愛顧いただくすべてのお客様、門前仲町の地域の皆様のおかげで、2019年3月19日に私どもホテルは開業を迎えることができました。
これからも、すべてのお客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。

この度は貴重なご意見やお褒めの言葉のご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 松田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル近辺の利便性につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは最寄りの門前仲町駅5番出口から徒歩2，3分の場所に位置しております。
東京駅や主要都市に比較的アクセスしやすい位置にございますので、ビジネスでのご利用はもちろん、観光でのご利用にもお使いいただきやすいかと存じます。
また、赤札堂といったスーパーをはじめ、コンビニエンスストアや各種ファストフード店などが徒歩圏内にございます。
是非またの機会がございましたら、私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　飛鳥
支配人

この度は、京成リッチモンドホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で安心しております。
これからもお褒めの言葉を頂ける様に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、喜んで読ませていただきました。

朝食ビュッフェにつきましては、種類豊富に、また江戸の下町を感じていただけるものを目指してご用意しております。
ビュッフェメニューの中には、深川めし・牛すき鍋・天ぷらなどをご用意しておりますが、価格と比べてもご満足いただけるように努力して参ります。

これからもお客様に喜んでいただける施設・接客サービスを目指し、リッチモンドホテルでの滞在が旅の楽しみの1つであり続けるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お誕生日の記念に私どものホテルをご利用いただき大変嬉しい限りでございます。しかしながらお部屋の不備でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用いただけることがあれば、お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進しお出迎えをさせていただきますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお困りなことやご相談がございましたら、できる限りの対応をいたしますので、気軽にスタッフまでご相談くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
京成リッチモンドホテル東京門前仲町　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　一原　　　　　　　　　　
支配人

この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたか。
私どものホテルは門前仲町駅から徒歩3分の立地でございます。東京メトロ東西線、都営大江戸線が最寄駅で大変便利です。
また、お客様の仰るとおり門前仲町は下町情緒あふれるスポットが多彩でございます。
昼と夜とでまた違う雰囲気を味わっていただけますので、またお越しの際には是非ご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

東京メトロ東西線・都営地下鉄大江戸線　門前仲町駅　5番出口から徒歩2分　6番出口エレベーターあり徒歩1分　に位置しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント田中
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
朝食の深川めしに関しましてご期待に添えず申し訳ございません。責任者と話し合い改良に務めます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は、多くあるホテルの中、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、部屋着と枕カバーから加齢臭するとご意見いただきまして誠に申し訳ございません。

すぐに確認して改善に努めます。
勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようでなによりでございます。

おっしゃるとおり、ホテルは門前仲町の駅から徒歩3分程度の距離にございます。高速道路や大通りにも面していないので静かにゆっくりと滞在していただけるかと存じます。

今後もサービス、施設共にご満足いただけるよう、スタッフ一同ベストを尽くして日々努力してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿していただきました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは最寄り駅の門前仲町駅より徒歩2.3分ほどの場所にございます。

スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。お寛ぎいただけたようで安心致しました。

また「まだまだ進化して欲しいホテルです。」とのお言葉を賜りましたこと、喜ばしい限りでございます。いただきましたお言葉を胸により一層、快適な空間を提供できるよう日々の業務に勤しんで参ります。

またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
『きれいで広いお部屋』とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。これらからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ゆったりとくつろぎながらご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルでは、6：30~10：00（L.O.9：30）１Fラウンジにてご朝食を提供しております。

ご朝食は、種類豊富にメニューをご用意しております。
ABCの各メニューよりお好きなものをご選択いただくお膳朝食の形式になっております。

ご飯、お味噌汁はお代わりが自由でございます。

またご利用頂ける機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

この度はご多忙の中、投稿してくださりありがとうございます。

時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 能城
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたようで安心致しました。
毎回楽しみとのお言葉大変嬉しく存じます。
レストランスタッフにもそのようにお伝えさせていただきます。

アボカドサンドのお勧めカット数、私どもとしても参考にさせて頂きたいと思います。

今回お召し上がりいただきましたアボカドサンド以外にも種類豊富にメニューをご用意しております。ABCの各メニューよりお好きなものをご選択いただくお膳朝食の形式になっておりますので毎日に違ったメニューをお楽しいただけるかと存じます。

ご飯、お味噌汁はお代わりが自由でございます。

又ご利用頂ける機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

これからもサービス・設備ともに常に上質なものを提供できるよう、日々向上して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状況に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただける状態を維持するべく精進して参ります。

ならびに朝食に関してもご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
ご朝食はABCの各グループからお好きなものをお選びいただけるお膳朝食でございます。コロナ禍でビュッフェなどの仕様はできておりませんが、出来る限りお客様の好みに合わせてお召し上がりいただけるようお選びいただける提供方式を採用しております。
種類も豊富にございますので飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

今回私どもホテルをご利用いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

またご利用いただける日を楽しみにお待ち申しあげております。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 川村
支配人