この度は数あるホテルの中から沖縄かりゆしリゾートエグゼス那覇にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想に貴重なお時間を下さり重ねて御礼申し上げます。

換気扇のフィルターとコインランドリー室のエアコンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと謹んでお詫び申し上げます。
早急に関係部署と情報を共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
そのような中、お褒めお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
今後ともお客様お一人おひとりに寄り添って笑顔でサービスを提供できますよう、日々邁進して参ります。
次回お越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと共に、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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