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美肌の湯 こしかの温泉 クチコミ・感想・情報

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美肌の湯 こしかの温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.16
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.89
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 美肌の湯 こしかの温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-12 17:35:05

今回初の利用でグランピングスタンダードでした。料理は量が多めでお肉はスタンダードでも美味しかったです。最初の受付の際に担当ではないスタッフさんしかいなくて職員同士カウンターで会話をしていて来客に挨拶もなく放置され、声掛けしても担当じゃないのでと目も会わさずにスルーされました。。。
受付の担当者がしばらくして対応して下さりとても丁寧に説明してくださいました。完全なプライベート空間で景色もよく近くにコンビニもあり便利な場所でゆったり楽しめました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
美肌の湯 こしかの温泉 2023-11-06 12:22:00

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

地元産の素材をふんだんに使った自慢のBBQをお楽しみいただけたようで何よりでございます!

受付スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、よりおもてなしの心を持ってお客様をお迎えできるよう改善をいたします。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

次回ご来館いただいた際には、しっかり改善しているね。とおっしゃっていただける施設となっておりますので、ぜひともまた遊びにいらしてください。
完全プライベート空間でまたおくつろぎいただける日を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール10%OFF】グランピングで贅沢なひと時を!<夕朝食付※冷蔵庫ドリンク無料>
ご利用のお部屋
【【グランピング】(源泉かけ流し露天風呂付き)ペット不可】