この度は美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

当館自慢の源泉かけ流し風呂をご堪能いただけたようで何よりです。
また、中庭からの満天の星空につきまして良い思い出になったとおっしゃっていただけて大変嬉しく思います！

Wi-Fiにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
山の麓という事もあり星空が見えたり、虫の声が聞こえたりと自然豊かな土地ではあるのですが、その分電波が中々入らないという事もあります。
少しずつではありますが各お部屋のWi-Fiを新しくしておりますので、引き続き電波の問題は改善を行っていきたいと思います。

今回冬の夜空をお楽しみいただいたかと思いますが、夏になりますと見上げたほぼ真上に夏の大三角を見ることができます。
是非とも夏の満点の星空もご覧いただければ幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

当館の自慢である源泉掛け流し温泉風呂をご堪能いただけたようで何よりです！

お部屋、アメニティ、お食事につきましてお褒めいただきありがとうございます。
とくにお食事は地鶏の鶏刺しや、鹿児島の郷土料理である鶏飯など、こだわりぬいた食材でご提供しておりましたので満足とおっしゃっていただけて大変嬉しい限りです！

お部屋はお風呂のスペースをギリギリまで広げたため、少々コンパクトにはなっておりますが、お客様のような温泉好きの方にはご好評いただいております。

今回お泊りいただいたお部屋の他にもツインベッドのお部屋や、露天風呂とテントサウナがついたお部屋、グランピングのお部屋などもご用意しております。
お一人でのご利用、大切な方との記念日など、用途に合わせてお部屋も切り替えながらお楽しみいただければ幸いです。

ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

ご友人様とのお祝いの場にこしかの温泉を選んでいただきありがとうございます。
ケーキも美味しいと言っていただけて嬉しい限りです！

いただいた口コミからご友人様と素敵な時間をお過ごしになった事が伝わってきて、心が温かくなりました。
素敵な思い出の一部に加われた事、こしかの温泉従業員一同大変嬉しく思います。

最近ぐっと寒くなってきましたが、ご投稿者様およびご友人様もお体ご自愛下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流し温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います！
またお部屋につきまして、温泉とお部屋が直結なのでびっくりされる方もいらっしゃるのですがお客様のように温泉を何回も楽しみたいという方にはご好評いただいております！
今回お泊りいただいたお部屋の他にもテントサウナがついたお部屋やツインベッドのお部屋、グランピングのお部屋などもございますので、お近くにお越しの際はぜひともまたいらしてください。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、よりおもてなしの心を持ってお客様をお迎えできるよう改善をいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。
すべてのお客様にご満足いただける施設を目指し精進してまいります。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

こしかの温泉周辺は自然豊かでアクセスは良いとは言えない立地ではありますが、鹿児島空港もしくは国分駅から送迎バスがありますのでお車のないお客様でもご利用いただきやすくなっております。

こしかの温泉自慢の源泉かけ流し風呂をご堪能いただけたようで嬉しい限りです！
また、お湯の温度のご調整もありがとうございます。
源泉かけ流しのため日によってお湯の温度や濁り具合に差が出てしまいますが、お水を出してご調整いただくことでお客様のお好みの温度にすることが可能です。

お食事につきましてご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
インパクトのあるより良いお食事がご提供できるよう一層精進してまいりますので、もしお近くにお越しの際はぜひまたいらしてください。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃん専用お風呂に関してのご指摘ありがとうございます。
飼い主様がワンちゃんを温泉に入れる際に、あまりかがまずにご利用いただけるようにと高さを出しておりました。
設備面ですとどうしてもすぐに改装、ということは難しいのですが、お客様のご意見を参考に今後の施設造りをさせていただきます。ありがとうございます。

お食事につきましても、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
いただいたお声を食事担当スタッフとも共有し、今後の食事メニューの参考にさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるようより一層努めて参りますので、
お近くにお越しの際はぜひともまたいらしてください。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
トラブルでサウナをご利用いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。
現在はテント内を一新し、すのこの設置などより快適・安全にご利用いただけるようすべてのテントサウナの改修を行わせていただきました。

次回ご来館いただいた際はお食事から露天風呂、テントサウナも含めて全てご満足いただけるようより精進してまいりますので、ぜひともまたいらしてください。
ご宿泊ありがとうございました！

この度は美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な方と、大切なワンちゃんと楽しいひと時をお楽しみいただけましたようで私共も嬉しく思います。

お部屋の広さに関しましては、事前のご案内がうまくできておらず申し訳ございません。
お部屋は温泉をよりお楽しみいただけますよう、ギリギリまでお風呂スペースとしてお造りしておりますため、寝室部分は非常にコンパクトな造りとなっておりました。

お客様に誤解を与えるご説明とならないよう、ご予約時の説明文や画像の修正を随時行って参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

また、お部屋の狭さを感じないというところでは、次回はぜひワンちゃんとグランピングをご利用くださいませ。
こちらもワンちゃんと一緒に温泉をお楽しみいただけるほか、お食事スペースなども専用のプライベート空間にございますので、食事もお風呂も就寝もすべてワンちゃんと一緒にお過ごしいただけます。

大人気のお部屋でなかなかご予約が取りづらくもございますが、機会がございましたら是非お楽しみいただきたく存じます！

もちろんグランピングにも豚汁のご用意がございます！お褒めに預かり光栄でございます。

ぜひまたお出でくださいませ。
次回のご来館も楽しみにお待ちしております。

この度は美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます！

嬉しいご意見をありがとうございます！
そうなんです。個室温泉だとより自分好みに温泉を楽しめるんですよね！

ご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
大浴場も広くてのびのびできますが、周りの目を気にせず、自分好みの時間、温度、体勢でお楽しみいただける個室の魅力を感じていただけてとても嬉しいです。

お部屋はコンパクトですが、お部屋のお風呂はのびのび入れるサイズとなっておりますので、温泉目的にいらしていただいた方にはご満足いただけたことと存じます。

ぜひまたのんびりと温泉に浸かりたくなったときにはこしかの温泉を思い出していただけましたら幸いです。

いいお湯をご用意してお待ちしております。

この度は美肌の湯 こしかの温泉グランピングをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事やドリンクにご満足いただけたようで何よりでございます。満足というお言葉をいただけて私共もとても嬉しい気持ちです。

お風呂もご満足いただけましてありがとうございます。湯治場としても愛されてきた源泉かけ流し温泉をお喜びいただけたことを嬉しく思います。

クモの巣に関しましては誠に申し訳ございません。早々に清掃スタッフ、応対スタッフへ共有し、今後はこのようなことのないようチェックを徹底させていただくことになりました。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の声に耳を傾け、精進して参ります。

ぜひまた温泉に浸かりに、非日常空間を楽しみにお越しくださいませ。
グランピングもちょっとパワーアップしたスイートグランピングのお部屋もございます。

お部屋の広さだけでなく各設備がより快適に、贅沢に、ゆったり過ごせる仕様になっておりますので機会がございましたらぜひ比べていただけましたら幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。
またご家族様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度は鹿児島県霧島市の美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

以前よりご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊も2度目とのこと、ありがとうございます。

お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

貸切風呂の復活、ご要望いただきましてありがとうございます。
お客様からのお声、届いております。
すぐに何かお返しすることは現状は難しいのですが、日帰りのご要望されているお客様へなにかできることはないかと模索しております。

その際にはまた告知させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ぜひ今後ともこしかの温泉をよろしくお願いいたします。

この度は鹿児島県霧島市にございますこしかの温泉へご来館いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂は最高とのご評価をいただき光栄に存じます。
ありがとうございます。

しかしながら、お食事やサービスに関してご期待に沿うことができず申し訳ございません。
いただいたご指摘をスタッフで共有し、サービス改善に活かしていきたいと存じます。
丁寧なコメントをありがとうございます。

また、食物ロスに関しての言及ありがとうございます。
宿泊施設を継続して運営していくにあたり、お客様へご満足いただけるサービスを提供することと並行して、生産者の方への敬意、環境への配慮にもしっかり取り組んでいこうと始めさせていただきました。

いただいたご指摘をはじめ、まだまだ当館も改善半ばでございます。これからもお客様にいただいた声を真摯に受け止め、より良いサービス・時間をご提供していけるよう精進して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからのこしかの温泉もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただきましてありがとうございました。
何度もお部屋の温泉をお楽しみいただけたとのこと、非常に嬉しく思います。

お部屋は仰るとおりかなりコンパクトな造りとなっておりますが、その分お風呂面積をできるだけ広く取っておりますので、温泉好きな方には楽しんでいただけたのではと思います。

食事に関してのご意見ありがとうございます。
以後の参考にさせていただきます。

バイキングは再開したばかりですので、これからどんどんパワーアップしていく所存でございます。

あたたかいお言葉ありがとうございます。
これからも2度、3度といらしていただける施設となれますよう改善を繰り返して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくおねがいいたします！

この度は美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
こしかの温泉自慢の温泉を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご宿泊いただいたお部屋は本当に温泉をお楽しみいただくことを目的として造らせていただきましたので、お部屋はコンパクトながら、温泉は思った以上にゆっくりとお楽しみいただけたのではないかと思います。


また温泉でゆっくりされたくなったときには是非お出で下さいませ。
スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご結婚記念日にこしかの温泉をご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまで温泉をゆっくりお楽しみいただけたのではないかと存じます。

お風呂でゆっくりしていただくことをメインにお部屋を造らせていただきましたのでお風呂にご満足いただけたとのお声を聞けることは何より嬉しく思います。

食事もお楽しみいただけ、美味しいとおっしゃっていただけて何よりです。


甘いものがお好きでしたら記念日にはケーキのサービスもございますのでご希望でしたらご予約時にお申し付けくださいませ。

この度は結婚記念日という大事な日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また来年もご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
今後ともこしかの温泉をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はこしかの温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
ご評価いただき誠にありがとうございます。
こしかの温泉自慢の温泉をお楽しみいただき、お寛ぎいただけたことを嬉しく思います。

食事も美味しかったと仰っていただけて何よりでございます。嬉しいお言葉をありがとうございました。

ぜひまたゆっくり温泉に入りにいらしてください。お部屋の準備をしてお待ちしております。

この度はこしかの温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉が最高！とのお言葉、非常に嬉しく思います。
コンパクトなお部屋ながら、お風呂はギリギリまで広く取らせていただきました。
ご満足いただけて何よりでございます。

是非またゆっくり温泉に浸かりにいらしてください。お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は美肌の湯 こしかの温泉にご来館いただき誠にありがとうございました。

貸切の露天風呂は気兼ねなく入れて気持ちがいいですよね。
ご満足いただけて何よりでございます。

鹿児島名産の鶏肉もお喜びいただけて嬉しい限りです。
ぜひまた近くへいらっしゃる際にはお立ち寄りください。

2月からは既存のグランピングに加え、あたらしいグランピング施設もOPENしていく予定でございます。本館への宿泊とはまた全く違う宿泊をお楽しみいただけるかと存じます。
冷暖房付きで必要なときは温かく、（夏は涼しく）焚き火や星空観賞、川の音をきくなど自然も随所に感じられ、とても癒される音がたくさんの空間です。
大人はもちろん、お子様もワクワクする空間となりましたのでぜひご体験ください。

この度はこしかの温泉へご宿泊いただきありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございません。

当館をお選びいただきありがとうございました。
登山の最終日ということで、お疲れの身体を癒すことができたのではないかと思います。

仰る通り、お部屋で温泉をお楽しみいただけるようお部屋の間取りもギリギリまで温泉の広さに充てさせていただきました。
何度もお風呂を楽しんでいただけて本当に嬉しいです。

温泉を楽しみたくなった際には是非お越しくださいませ。