この度は、お仕事での宿としまして、美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

沢山のお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
旅行の目的が、お仕事でのご利用となっておりましたので、限られたお時間の中でお過ごしいただいたことと思いますが、その中でも、お食事やお酒を堪能していただきご満足いただけるサービスをご提供できて、私どもも嬉しいです。
お酒のバリエーションが多いと、食事に合わせた種類を選択できるので、お食事もお酒もさらに楽しめますよね。
また、「久しぶりにおいしいと思える食事...」というお言葉は、料理長はじめ調理スタッフにとって何にも代えがたいお言葉でございます。
ありがとうございます。これに甘んじず、よりおいしい思ってただけるお食事をご提供できるよう精進して参ります。

また、お仕事以外でも霧島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひこしかの温泉にお越しいただけましたら幸いです。
再びお迎えできる日を楽しみにしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご夫婦の旅行の宿といたしまして、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

今回のご夫婦でのご旅行が充実したお時間になりました事、お部屋の温泉を気に行って下さいました事、大変嬉しく思います。
「また利用したい」というお言葉がスタッフにとってどれだけ励みになるか分かりません。
ありがとうございます。

現在、お食事のメニューが変わりまして、鶏肉の他、牛と豚も追加してお肉3種盛りとなりました。
次回お越しいただける機会がございましたら、バージョンアップしたお食事もぜひ楽しんでいただきたいと思います。


また温泉に浸かりたい気分になりましたら、こしかの温泉を思い出していただけたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、数ある温泉施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

今回のご宿泊で当施設自慢の料理にご満足いただけたとの声を聞くことができ、私たちも大変嬉しく思っております。ありがとうございます！
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく光栄でございます。
このような温かいお言葉をいただけることで、全スタッフの活力になり励みになります！
これに甘んじず、これからも心を込めたおもてなしで、お越し頂いた皆様が笑顔でお帰りになれるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉施設の中から 美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

温泉やお食事について、ご満足頂けるサービスをご提供できたこと大変嬉しく思います。
温泉は内湯外湯どちらも源泉かけ流しで、湯治の宿として愛されてきたお肌にやさしい炭酸泉が特徴で、ご好評いだだいております。

鳥刺し・薩摩の地鶏焼き各種・牛豚アゴ肉の溶岩焼きとボリューム満点の夕食も気に入っていただけて何よりでございます。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をゆっくりお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております！

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

星4つのご評価を頂戴しまして誠にありがとうございます！
お部屋の設備や温泉、テントの暖房などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
時間が限られている中でしたが、充実したひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

クチコミを見てのこれからのお客様へのアドバイスありがとうございます！
説明書を読みながらの食事の準備となりますと少々お時間を要してしまいますね。
今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、説明書の改善を重ねてまいります。

また、飲み物のご提案に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の多様なニーズにお応えできるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。


アーリーチェックインもございますのでまたお越しいただける際はぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
2024年のはじめての宿泊に当施設をお選びいただけたことは大変光栄です。

無事温泉とアルコール類をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館自慢の温泉をお褒めいただき、また日ごろの疲れが取れたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お食事や焚火も楽しんでいただけたようで、それもスタッフ一同にとって非常に嬉しいです。

量が多くて残してしまったとのことですが、お客様のお好みに合わせて提供量を調節することも可能ですので、次回お越しの際はお気軽にお伝えくださいませ。

次回も非日常なお時間をご堪能いただけるよう、ご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

サウナについてご意見ありがとうございます。
温度の調整が難しいと感じられたことについては、今後の改善点として真摯に受け止め、改善に向け検討させていただきます。
食事に関しても、今後感動していただけるようさらなる向上に努めてまいります。

また、チェックインの時間に関するご提案もいただきありがとうございます。
たくさんのご意見をいただき、1月よりアーリーチェックイン・レイトチェックアウトの導入をいたしました。
まだまだ改善事項もございますが、いただいたご意見をどうしたら反映できるか今後も検討を続け、改善してまいります。

またご利用いただけるよう、精進してまいります。
ぜひともまた遊びにいらしてください。
ご宿泊いただきありがとうございました！

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

浴槽を極力大きくしたぶんお部屋が手狭となってしまい特にお子様には窮屈に感じられたかもしれませんが、温泉を満喫いただけたようで何よりでございます。
お子様とはぬるめに、大人同士なら熱めにといった温度調整が自由にできるのも貸し切り温泉ならではのよさですよね。

部屋の清掃、ドリンクの種類についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
また、食事に関して牛肉が硬く感じられたことについてお詫び申し上げます

グランピングにはお子様と元気に駆け回れるスペースもございますので是非、次回ご利用の際はグランピングでBBQに焚き火をお楽しみいただけると幸いです。
グランピングのダイニングにある冷蔵庫には、宿泊中いつでもお飲みいただけるドリンクを多く揃えております。食事中はもちろん、お風呂上り、晩酌と自由にお楽しみいただけます。

お客様と再びお会いできることを心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

お食事を残されてしまったことを申し訳なく思わせてしまい恐れ入ります。何か特別なご要望や制約がございましたら、事前にお知らせいただければ同室の皆様全員とはなりますがメインを豚しゃぶまたは海鮮鍋へ変更も可能でございます。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

YouTubeをご覧いただき当館にお越しいただけたとの事で大変嬉しく思います！

冷蔵庫内のドリンクにつきましてはソフトドリンクとアルコールどちらもご用意しております。

しかしながら、事前にSMSでお送りしているご夕食メニューのアンケート内にご宿泊いただく方の年齢(20歳以上か否か)をお伺いする欄がございまして、今回お客様は20歳未満とご回答をいただいておりましたのでアルコールを全て撤去しておりました。

アンケート結果によるアルコール撤去は未成年の方の飲酒を防止するための施策でございまして、ご理解いただけますと幸いです。

もしも20歳以上のお客様でしたらフロントにお声がけいただけましたらアルコールをご準備させていただきます。

今回はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
もし機会がございましたらまたご宿泊いただけますと幸いです。

ご宿泊ありがとうございました！

この度は鹿児島県に数あるホテル・温泉旅館の中より美肌の湯 こしかの温泉へお越しいただき誠にありがとうございます。

温泉を存分にお楽しみいただけるよう、全室に広めのお風呂をご用意しました。
泊ってよかったとのご評価を頂戴できたことをとても嬉しく思います。ありがとうございます。

また、食事に関してもご評価いただけて大変光栄です。
夕食メニューの「鳥刺し」や、
朝食バイキングのメニューにございます、「鶏飯（けいはん」はお楽しみいただけましたでしょうか？

どちらも鹿児島県の郷土料理で、他県ではなかなか機会のないメニューかと存じます。

是非また温泉に食事にとゆっくりしたくなった際には遊びにいらしてください。

またのご来館を楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました！

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館・グランピング施設の中からこしかの温泉グランピングをお選びいただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんと一緒に皆さまで幸せな時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

当館自慢の温泉にも最高とのご評価をいただきまして誠にありがとうございます！
湯治場として栄えていた当館の源泉かけ流し露天風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます。

是非ともまた遊びにいらしてください。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。

この度はこしかの温泉グランピングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！