この度は鹿児島県霧島市の美肌の湯 こしかの温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信遅くなりましたこと、申し訳ございません。

ご夫婦でのご宿泊先に当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。
ご夕食に関してのご意見をありがとうございます。連泊のお客様へ残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後のお客様へは起こらないよう対策を取らせていただきます。

温泉でゆっくりしていただけて何よりです。
ご宿泊いただきましたお部屋は特に温泉にこだわって設計したものですので、お部屋の広さに対してお風呂が大きかったと思います。

ぜひまた温泉でゆっくりされたいときはご夫婦でお立ち寄りください。
お部屋は今回のもののほか、ツインベッドで露天風呂・内風呂と2つついた種類もございます。
そちらでしたら今回よりもお部屋もゆったり目になっておりますので、一緒にご検討いただけましたら幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数あるグランピング施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉のグランピングをお選びいただき誠にありがとうございます。

温泉もお食事もたくさん楽しんでいただけたようですね。
大満足というご感想を頂けて、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいで、日々お客様をおもてなしする際の励みとなります。
ありがとうございます。
お子様のサンダルも無事お手元に戻ったようで安心いたしました。

グランピングは冷暖房や温泉設備も整っているため快適に過ごせるかつ、開放的な空間で自然と接しながら自分達で調理できることも魅力ですよね。
食材のお持ち込みは自由ですので、マシュマロやチーズやバナナを焼いてみたりするのも、お子様も楽しめていいかもしれません。

ぜひまたお越しくださいませ。
ふたたびお迎えできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時にお部屋の換気扇音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
換気扇につきましては、室内の湿気を逃がすために基本的につけたままにしております。
お部屋の入り口(部屋照明スイッチの側)に換気扇のスイッチがございます。そちらのスイッチで換気の調整をお願いしております。
ご宿泊時に気になることは些細なことでも、ぜひお近くのスタッフかフロントまでお知らせただけましたら幸いです。

今後も、お越しいただいたお客様がゆっくりとした時間を過ごせる空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

お部屋の温泉にご満足いただけたこと大変嬉しく光栄でございます。
スタッフについても、お褒めのお言葉をくださりありがとうございます。

お部屋の広さに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当施設は、すべてのお部屋に源泉かけ流しの個室温泉を設置しておりまして、お部屋で人目を気にせずにたくさん温泉を楽しみ寛いでいただきたいというところから、できるだけお風呂に重点を置いたお部屋の造りをさせていただいておりました。ですが、ご予約時に広さや間取りがイメージしづらいこともあったかと思いますので、現在ご予約いただく際に少しでもお部屋の広さや配置がわかりやすくなるよう、各お部屋の間取り図をウェブサイトへ掲載をはじめました。まだ一部での掲載になりますが、次回お越しいただける機会がありましたら、活用いただけましたら幸いです。

入口の電灯に関してもご意見ありがとうございます。
設備面においてすぐの改善は難しいところはございますが、お客様のお声を参考に、より快適に不便がなくお過ごしいただける空間を提供できるようにして参りたいと思います。

ゆっくり温泉につかり、のんびりした時間を過ごしたいなぁと思われた際は、こしかの温泉を思い出していただけたら幸いです。
ぜひまた、遊びに来てください。
再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある温泉施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただきご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

急遽たてていただいたプランの温泉宿として、当施設を選んでいただけたこと、発見してくださったこと光栄でございます！
こしかの温泉では湯治の宿として第一に温泉を堪能していただきたいという思いがございますので、お部屋での温泉時間をお子様も一緒にご家族皆様でのびのびと楽しんでいただけたご様子が拝読できて嬉しい限りです。

お食事についてご感想、ご意見ありがとうございます。
現在、鶏肉の他、牛豚肉も追加したお肉3種盛り合わせのメニューになりました。ボリュームはありますが飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます！
次回お越しいただける機会がありましたら、ぜひお食事も今回以上にお楽しみいただけたら幸いです。

また、温泉に入りたいなぁと思われた際は、こしかの温泉を思い出していただけたら嬉しいです。
ぜひまたご家族皆様で遊びにきてくださいませ。
再びお迎えできる日を楽しみにしております。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

折角のお休みに当館へお越しくださっているので、温泉でゆっくりと浸かり安心してお寛ぎいただきたいと思っております。今回のご滞在いただいたお時間が、ご満足いただけるお時間となり光栄でございます。
温泉だけではなく、お食事もお口に合うものが提供できたこと、料理長はじめ調理スタッフも大変嬉しく、これからの励みになります。
これに甘んじず、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

また温泉旅館でゆっくり過ごしたいなと思われた際は、こしかの温泉を思い出していただけますと幸いです。
またぜひ寛ぎにお越しくださいませ。
再びお逢いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、帰省の際の宿といたしまして、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
鹿児島県民限定プランをご活用くださり嬉しい限りです。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

今回のご旅行がご夫婦でのんびりと寛げるお時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
お料理についてもお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。
お口に合うものをご提供できたこと、美味しいとお召し上がりくださったこと、料理長はじめ調理スタッフにとって、とても励みになります。

今後も、温泉もお料理も、ご宿泊いただく空間も、より快適にお過ごしいただきご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、鹿児島に帰省した際は、ゆっくり寛ぎににお越しください。
再びお迎えできる日を楽しみにしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある温泉施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

今回のご宿泊で当施設自慢の料理にご満足いただけたとの声を聞くことができ、私たちも大変嬉しく思っております。ありがとうございます！
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく光栄でございます。
このような温かいお言葉をいただけることで、全スタッフの活力になり励みになります！
これに甘んじず、これからも心を込めたおもてなしで、お越し頂いた皆様が笑顔でお帰りになれるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、初めてのグランピング体験といたしまして、美肌の湯 こしかの温泉のグランピングをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

グランピングのご宿泊について感想をくださりありがとうございます。
温泉や、施設についてご満足いただけたとのお声をきくことができ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、お食事の件につきましては、ご満足いただけるお料理を提供することができず申し訳ありません。
お食事は旅行先の楽しみの1つでもありますので、ご期待に沿えるものをお出しできなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、お夕食なしの持ち込みプランもございますでの、ぜひそちらもご体験いただけましたら幸いです。
補足情報として軽くお聞きいただければと思いますが、現在、グランピングのお夕食のメニューも一部変更がありまして、鶏がメインだったところを牛豚を追加してお肉のバリエーション増えたり、季節によってお出しするものが少し変わってまいりますので、次回ご宿泊の機会をお作りいただけた際には、参考までにWEBサイトをチェックしていただければ幸いです。

また、お食事以外で、ご滞在中に気になった点がございましたら、いつでもお気軽にお近くのスタッフやフロントまでお声がけください。
お客様のご滞在が、快適なものになりますよう、できるかぎり全力で対応させていただきます。

お越しいただいたお客様に満足して頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご予約、心よりをお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、一人旅の宿泊先として、美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

私共自慢のお風呂をご堪能いただき、お喜びのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
お食事も美味しかったというお声をくださったこととても嬉しく光栄でございます！

お部屋についてご感想ありがとうございます。
広さでご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋で人目を気にせずに、源泉掛け流しの温泉をご堪能いただきたく、お風呂を重点に置いたお部屋の造りにさせていただいておりました。
しかしながら、ご予約時とご来館時のイメージに大きく乖離があったことと存じます。
間取りの改善は難しいところではございますが、乖離ができるだけないよう対策といたしまして、現在WEBサイトにお部屋の間取り図を掲載しております。
またお越しいただける機会をお作りいただけましたら、こちらの間取り図がGOLDEN　ROSE様のお部屋選びのお役に立てれば幸いでございます。
お部屋はいくつかご用意があり、お部屋によって広さや間取りが異なりますので、間取り図でもわかりづらい場合は、ぜひお電話でご相談いただけましたら幸いです。（LINEやInstagramのダイレクトメールでも承ります。）

今後もお客様から頂戴した貴重な声を参考に、お客様のご滞在が快適なものになりますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またぜひお越しいただける機会をご検討いただけたら幸いです。
この度はご宿泊並びに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

露天風呂にゆっくり浸かって体の芯から温まると、温泉から出て寒い空気に触れてもポカポカで気持ちが良いですよね！
この感覚は寒い季節だからこその楽しみですね。
湯上がりの良い気分のまま、ゆったりとベッドに横になれるのもお部屋温泉の醍醐味でございます。
ゆったりとお寛ぎいただいたようで私どもも嬉しく思います。

これからもお客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、気持ちのいい宿作りに努めてまいります。
またゆっくり温泉に浸かりたくなった際はぜひこしかの温泉を思い出してくださいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。