この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

お仕事でのご滞在とのことでしたが、当施設でのひとときが少しでも癒しとなったようで、本当に嬉しく思っております。

お部屋の温泉や天窓の設計もご満足いただけたようで何よりです。
源泉かけ流しの温泉を、お好きなタイミングで楽しんでいただけるよう整えておりますが、星空と温泉の音に包まれながらの睡眠を「最高」と表現していただけたこと、心から光栄です。

また、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
言葉にしていただけたことが、何よりの励みになります。

「何度でも泊まりたい宿の一つ」と言っていただけたことが、私たちにとって何よりのご褒美です。
ご都合が合う際には、またふらっとお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

jamaica1227様

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

ビジネスでのご利用とのこと、お疲れのなかでのご滞在に当施設の温泉が少しでもリフレッシュにつながったようで安心いたしました。

おっしゃる通り、当施設は空港や駅から距離があるため、ご不便なくお越しいただけるよう無料送迎をご用意しております。
ご活用いただけて嬉しく思います。

また、お食事のご提供がないプランでも滞在中に困らないよう軽食類の販売を設けておりますが、「困ることはない」とのお声をいただけてほっといたしました。

源泉かけ流しの温泉で「得した気分」と思っていただけたこと、本当に嬉しいお言葉です。

機会がございましたら、ぜひまた温泉でひと息つきにお越しくださいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

なりぶぅー様

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当施設でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当施設は、お客様に気兼ねなく、ゆったりと過ごしていただくために、丁寧でありながらも程よい距離感を保った接客を心がけております。温泉につきましては源泉かけ流しのため、季節や気温により湯温が変動することがございますが、内湯・露天風呂を心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりです。

お食事は、鹿児島県産の食材をふんだんに使用した、お客様ご自身で焼いていただくスタイルでご提供しており、ご好評をいただいております。鶏肉が多かったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。また、冷蔵庫内のドリンクやお酒の飲み放題、朝食のホットサンド、スムージーなど、当施設ならではのサービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

なりぶぅー様には、ぜひ次回は、当施設自慢のグランピングも体験していただきたいと思っております。当施設のグランピングは、大人はもちろん、お子様やペットも一緒に楽しめるよう、様々な工夫を凝らしております。霧島の豊かな自然の中で、温泉やバーベキュー、焚き火など、非日常的な体験を通して、忘れられない思い出を作っていただけると確信しております。

なりぶぅー様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駅までの送迎サービス、お料理、温泉の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当施設では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、無料送迎サービスのほか、鹿児島県産の食材をふんだんに使用したお料理、霧島温泉の泉質を活かした温泉など、様々なサービスをご用意しております。お客様の「良かった」というお言葉が、日頃の励みとなります。

これからも温泉だけでなく、宿泊体験すべてをよかった。楽しかった。と思っていただける施設となれるよう精進して参ります。

鹿児島にお越しの際は、ぜひまた、美肌の湯 こしかの温泉へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

よみとんとん様

いつも美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、連泊でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。

3泊目は素泊まりでのご利用いただき、お食事は街までお出かけになられたとのこと、霧島の地元グルメもご堪能いただけたのではないかと存じます。

コインランドリーについてのご意見、誠にありがとうございます。
洗濯機・乾燥機のご要望、貴重なご意見として承りました。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様の仰る通り、連泊されるお客様にとっては、洗濯機・乾燥機があると便利ですよね。

お部屋につきまして、浴槽とベッドが快適だったとのこと、嬉しく思います。
湯治場として愛されてきた温泉をお客様に存分にお楽しみいただけるよう、お部屋サイズのギリギリまでお風呂スペースとして設計させていただきました。
足を伸ばしてゆったりした温泉タイムをお楽しみいただけておりましたら幸いです。

今回のご滞在では本館のお部屋をお楽しみいただきましたが、他にも様々なお部屋をご用意いたしております。グランピングと温泉旅館のいいとこどりの温泉旅館グランピングはテントサウナに加え焚き火スペースもございます。次回はぜひそちらにもご滞在いただき、また違った雰囲気や体験をお楽しみいただければと思います。

よみとんとん様には、いつも温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。
これからも、お客様にご満足いただける宿を目指して、精進してまいります。

よみとんとん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

よみとんとん様

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉へ連泊にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このような心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

サウナ付きのお部屋でのご滞在、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ロウリュウは、霧島温泉の成分と香りを全身で感じていただける、当施設自慢のサービスです。よみとんとん様に、心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、大変光栄です。

また、焼酎飲み放題で伊佐美をご堪能いただけたとのこと、嬉しく思います。
鹿児島県は焼酎の名産地であり、当施設では、地元の美味しい焼酎を多数取り揃えております。
お気に召していただけて、何よりでございます。

「何度訪れてもいい宿」「九州の方がうらやましい」というお言葉、大変光栄です。当施設は、よみとんとん様のようなお客様に、何度でも訪れたくなるような、心安らぐ空間とサービスを提供できるよう、日々努めております。

鹿児島・霧島の美しい自然と共に、これからも心温まるおもてなしを提供してまいります。
よみとんとん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

よみとんとん様

当施設へ4泊もの間、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、各宿泊ごとに心のこもった口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

4泊という長い期間、当施設でお過ごしいただけたこと、そして最終日も当施設をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
連泊を通して、当施設の温泉やサービスを存分にご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。

「最終日で疲労がたまったので温泉でいやせました」というお言葉、当施設の温泉がよみとんとん様の旅の疲れを癒すお役に立てたのであれば幸いです。

来年、北海道の東の果てから再びお越しいただけるとのこと、大変嬉しく、心よりお待ちしております。遠方からお越しいただくよみとんとん様に、よりご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

霧島の豊かな自然と、鹿児島ならではの「美肌の湯」を、来年もぜひご堪能ください。
よみとんとん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

マチダ1412様

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

個室温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当施設の個室温泉は、24時間いつでも、誰にも気兼ねなく、霧島温泉の美肌の湯を心ゆくまでお楽しみいただける、当施設自慢の設備でございます。
マチダ1412様と彼女様が、プライベートな空間で、ごゆっくりと温泉を満喫されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

当施設は、大人のお客様が日頃の疲れを癒し、ゆったりと過ごしていただくことをコンセプトにしております。
霧島の豊かな自然に囲まれ、温泉だけでなく、グランピング施設も併設しており、お子様やペット連れのお客様にもお楽しみいただけるよう、様々な工夫を凝らしております。

鹿児島にお越しの際は、ぜひまた、美肌の湯 こしかの温泉へお立ち寄りください。
マチダ1412様と彼女様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の広さや設備面でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当施設では、美肌の湯として繁栄してきた温泉を存分に楽しんでいただけるよう、全室に客室温泉を設置し、いつでも何度でも堪能いただけるようにしております。
また、足を伸ばしてゆっくりご入浴いただけるよう、客室をギリギリまで浴室に使いのんびりとした時間を過ごせるよう設計しておりました。
ベッドから1歩で温泉に入れるお部屋として、温泉を楽しみにいらしているお客様にご好評いただいております。

しかしながら、お部屋のコンパクトさがお客様に伝えきれておらず、ご宿泊時に想像と違った宿泊体験をご提供してしまったことを申し訳なく思います。
大変申し訳ございませんでした。
予約時に認識と違ったとならないよう、客室の間取り図に部屋サイズなどの記載を行い、写真の変更やプラン・お部屋詳細の記述を修正しておりますが、改めて見直しを行い、より認識相違のないようご紹介を改めさせていただきます。

また、換気扇の音についても貴重なご意見をありがとうございます。
快適な滞在を提供できるよう、設備のメンテナンスを改めて見直し、改善できる点を検討いたします。

一方で、お風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当施設の温泉は、美肌の湯として多くのお客様にご好評いただいております。
源泉かけ流しの湯を、プライベートな空間で心ゆくまで楽しめるのが当施設の魅力の一つです。

お部屋の広さに関しては、今回ご宿泊されたお部屋が一番コンパクトサイズとなります。
他のお部屋もサイズ感などが分かりやすいよう記載してございますので、機会がございましたらぜひご参考のうえ、ご利用いただけますと幸いです。

霧島は四季折々の美しい自然が広がる温泉地でございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

サービスやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂の設備について、貴重なご意見をありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の参考にさせていただきます。

当施設の温泉は、源泉かけ流しの美肌の湯として多くのお客様にご好評をいただいております。開放感あふれる露天風呂で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか？

鹿児島・霧島の大自然に囲まれたグランピング施設として、これからもより良い滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひまた癒しのひとときを過ごしにお越しください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

minosan7318様

この度は、こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。 また、滞在について詳しくご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当日はあいにくの雨だったとのことですが、お部屋の源泉かけ流し露天風呂を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 当施設のお湯は、美肌の湯として知られる霧島の天然温泉を贅沢にかけ流しており、湯上がりの肌のしっとり感を多くのお客様にご好評いただいております。 壁の高さなど、プライベートな空間にも配慮しておりますので、安心してご利用いただけたとのこと、何よりです。

また、お子様がテントサウナと水風呂を満喫されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当施設のサウナは、霧島の地下水を使用した水風呂とともに、何度でも「ととのう」体験を楽しめるよう設計しております。 ご家族の皆様でグランピングならではの非日常を体験していただけたのであれば、私たちにとっても何よりの喜びです。

お食事についても、ボリュームやメニュー内容まで詳細なご感想、ありがとうございます。
事前にボリュームの調整についてご案内をさせていただいておりますが、グランピングならではの贅沢な食体験を楽しんでいただきたいという想いで、多彩なメニューをご用意しております。 白ごはんかパエリアの選択についても、今後ご案内の仕方を工夫し、より分かりやすくしてまいります。

さらに、アメニティや作務衣のご用意についてご満足いただけたようで安心いたしました。 浴衣が苦手な方にも快適にお過ごしいただけるよう、細かな部分にも配慮し、手ぶらで楽しめるグランピング施設を目指しております。
フロントでの貸し出しゲームもご活用いただき、ご家族での楽しい時間を過ごされたご様子が伝わってまいりました。

minosan7318様のおっしゃる通り、小さなお子様連れのご家族にも、テレビのない空間で自然を感じながら、温泉や食事をゆっくりと楽しんでいただけるのが当施設の魅力です。 大人はもちろん、お子様やご家族皆様でリラックスできる空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。

また霧島の自然の中でのグランピングを楽しみに、ぜひお越しくださいませ。 minosan7318様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、こしかの温泉に再びお越しいただき、誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

温泉やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、換気扇のフィルターについてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました換気扇のフィルターの件は、誠に遺憾ながら、清掃が行き届いていなかったことが原因と思われます。
お客様にご満足いただけるよう、日頃から清掃の徹底を心掛けておりますが、今回の件を教訓とし、より一層の品質向上に努めてまいります。

ご不快な思いをおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、万全を期してご準備させていただきます。
今後ともこしかの温泉をよろしくお願い申し上げます。

しの529様
この度は、こしかの温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、1月という寒い時期に、アーリーチェックインでご利用いただき、温泉をゆっくりと堪能していただいたとのこと、大変嬉しく思います。

泉質を大変お気に召していただき、手荒れや肌のくすみが改善されたとのこと、私たちも大変嬉しいです。
こしかの温泉の泉質は、美肌効果も期待できると言われており、お客様にそう感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。

お食事に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。
特に、お肉のお料理がお気に召されたとのこと、大変光栄です。
お客様にご満足いただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。

また、送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
お客様に快適にご滞在いただくために、様々なサービスをご提供しておりますが、しの529様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

「自分へのご褒美」として、またこしかの温泉にご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。
次回お越しいただいた際には、また違った魅力をお届けできれば幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、こしかの温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても落ち着く閑静な宿」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は、源泉かけ流しの温泉を全室に備え、お客様にゆっくりと過ごしていただきたいという想いで運営しております。
お客様がお部屋でゆっくりと温泉と自然、そして時間を楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっては何よりも嬉しい限りです。

こしかの温泉が、お客様にとって心身ともにリフレッシュできる場所となれたこと、心より嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の温泉やお部屋をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋のベッド、トイレ、個室風呂がコンパクトにまとまり、ベッドを主体に無駄な動きなく過ごせるというご感想、ありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ご指摘の通り、当館は霧島市内より少し離れた場所にございますので、車でのアクセスをおススメしております。
しかし、その分、喧騒を離れ静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけるという魅力もございます。
飛行機や電車でお越しの際は、事前にご予約いただけましたら無料送迎も行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき、人生初のグランピングに当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！

客室露天温泉や内風呂、テントサウナ、水風呂付きのお部屋で源泉かけ流しの温泉を十分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の開放感についてはご期待に添えなかった部分もあるとのこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また、「コスパが良い」とのお言葉をいただき光栄です。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、設備やサービスのさらなる向上に努めてまいります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきありがとうございます。
また、人生初のグランピングに当館をお選びいただきまして、誠に光栄でございます！

スタッフの挨拶について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも真心を込めたサービスを心掛けてまいります。

また、客室露天温泉やテントサウナ、水風呂などの設備と、こだわりの食事を堪能していただけたとのこと、何よりでございます。
当館自慢の泉質が、お客様のリフレッシュのひとときにお役立ちできたなら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき、人生初のグランピングに当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！

「ご飯が美味しい」「温泉とテントサウナが最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、星空の美しさとともに幸せな2泊3日をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

当館では、お客様に日常を離れた特別な時間をお届けすることを目指しており、「ご褒美旅行におすすめ」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。

またのお越しの際も、さらに充実したご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたご利用くださいませ！

この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や環境がご期待に沿えなかった点について、貴重なご意見をありがとうございます。
湯沸かしポットにつきましては、お部屋のスペースの関係上、共有スペースにご用意しております。

隣室や周辺からの音に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。
当館では静かな環境を目指しておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、防音対策やサイレントタイムの周知を含めて改善の余地を検討いたします。

タオル掛けの配置やその他の細かな点に関しましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善の努力を重ねてまいります。

お客様にご宿泊いただいた2階の素泊まりのお部屋は、お客様だけの空間で存分に温泉三昧をお楽しみいただけることを第一として設計させていただきました。
そのため、お食事もゆとりのあるスペースもない代わりに、非常にリーズナブルな料金で足を伸ばしてゆっくりと源泉かけ流しの温泉を堪能いただけるようになっております。

これからもいただいたご意見は真摯に受け止めながら、お手頃な価格でご提供できるサービスをお届けして参ります。
当館にございます他のお部屋ではお食事やサービス、設備を充実させておりますので、よろしければぜひそちらもご検討くださいませ。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。