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ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 心斎橋のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-09-18 12:54:22
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
5.0
投稿日：2022-06-10 11:00:14
総合1
kazubay0819さんの ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 心斎橋 のクチコミ
場所もスタッフさんの態度も問題ないのですがバスルームにはウガイなどに使うコップは無し、部屋にはランドリーバックもなく結局、一階のコインランドリーまで自分のカバンに洗濯物を入れて行く始末、ウガイもお茶も同じコップと最悪でした。朝食付きのパッケージでしたが他のホテルにある無料朝食とさほど変わらず、和食はなく口コミなどにある卵かけご飯も食べれずとても残念でした。現朝食内容でお金を取るのはどうかとおもいました。今回初めて利用しましたがとても残念な気持ちでチェックアウトしました。
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先日はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
この度のご滞在で、お部屋の備品に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
各部屋にはバスルームとお部屋にそれぞれコップが備え付けておりますが、こちらの手違いでどちらかが不足していたと考えられます。
今後は清掃後のチェックを怠る事のないように十分注意してまいります。またランドリーバッグに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
朝食メニューの卵かけご飯は期間限定で現在は提供しておりませんが、現在の朝食内容に関して改めてプラン説明に加えると共に、メニューにつきましても検討を進め、同様のご指摘を頂かぬよう取組む所存でございます。
お忙しい中、ご感想くださいまして誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 心斎橋 フロント 青木