立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 16:13:47
-
道頓堀真ん中のロケーションが超便利です。簡素なインテリアの客室ですが今回ユニバーサルルームを指定したのでバスルームが広く洗い場があり大変快適でした。ただエコプラン清掃なしの場合、補充されるのはタオル類のみです。近隣の同等クラスのホテルのエコプラン場合、ガウン・髭剃り等も毎日きちんと補充されるのでここはイマイチです。またフロント不在の時間がかなりあります。枕が低くて枕の追加をフロントの若い男性に依頼しましたが在庫を確認しますがバスタオルを使用して高さを調整してくださいと?な対応。あのペラペラな1組だけのバスタオルをどう使うのでしょうか?結局、枕は届けてもらえましたが。近隣のホテルがこの時期、フロントサービス・ラウンジアクセス・コーヒー無料サービス等充実したおもてなしを努力されていますので辛口なコメントとさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月17日 21:08:18
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は道頓堀の真ん中にございまして、飲食店など沢山あり、立地条件は当館自慢の1つでもございます。
ユニバーサルルームは、車いすの方でも不便なく使用できる様、他のツインルームと比べても非常に広くなっておりまして、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、エコプランの場合タオル類のみの補充となっておりまして、ガウン、アメニティー類が必要な場合は内線頂ければお渡しをしておりますが、アメニティー類追加に関しましては、これからの検討課題とさせて頂きます。
枕の件に関しまして、当ホテルのスタッフの対応により、不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、スタッフで話合い、より良いフロントサービスはもちろんの事、新たなおもてなし内容を考え、お客様に喜んで頂ける様、懸命に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからの当ホテルの成長をご期待くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 伊川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 16:30:46
-
チェックインの予定時間よりも前にホテルに到着しましたがフロントで待つこともなくスタッフの方が笑顔で対応してくださり良かったです。お部屋をキレイで立地条件もよく充電器も貸していただき大変満足に泊まる事が出来ました。次は会社の同僚と宿泊します。今は大変な時期ですが頑張って下さい。スタッフの方も大変だと思いますが頑張ってくださいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月15日 22:18:36
-
この度はWelina Hotel Premier 心斎橋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に満足頂けた様で、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に関しましても喜ばしい評価を頂戴でき、身に余る思いです。
立地に関しましても、難波のど真ん中にございまして飲食店、ショッピング、コンビニなど徒歩で行ける距離で、何不自由なく過ごせるかと思います。
また、応援のお言葉も頂き、スタッフ一同励みになります。
次回もご宿泊して頂けるとのことで、さらにレベルアップのしたサービスをご提供出来るよう日々努力して参ります。次回のご宿泊楽しみにしてお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 伊川
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 00:58:08
-
仕事の都合で難波と心斎橋の徒歩圏内のホテルを探していたところ見つけました。
価格が手頃だったので正直なところあまり期待はしていませんでしたが、新しく綺麗なホテルで驚きました。
枕元にUSB差込口があり重宝しました。バスタブが大きくゆったりしているのは嬉しいところです。
大阪でお馴染みの観光地にも近く、電車で移動する拠点としても便利な立地ですので、仕事だけじゃなく、プライベートでも利用したいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月15日 09:22:52
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿を頂きました事、感謝申し上げます。
当館は大阪ミナミの中心街に位置し、お買い物にお食事にいたって便利な場所です。
またバスルームですがユニットバスながらも、ゆったりと足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大きさになっており、シャワーの湯量もたっぷりあります。
枕元のUSBを始め、シンプルながらお客様の使い勝手を第一に考えたお部屋の設計になっています。
次回もぜひ当館をご指名いただき、ゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです。
Welina Hotel Premier 心斎橋 青木
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ぼうけん416さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- ぼうけん416さん [50代/男性] 2021年03月12日 21:40:25
-
また利用いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月12日 23:28:20
-
この度はWelina HotelPremier 心斎橋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館から道頓堀をはじめ心斎橋、難波と近く立地条件は当館自慢の1つでもございます。今後ともWelina HotelPremier 心斎橋を宜しくお願い致します。熊取谷
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ぼうけん416さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- ぼうけん416さん [50代/男性] 2021年03月12日 21:39:26
-
立地もよく気持ちよく泊まれました。
また利用いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月12日 22:47:08
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけ大変嬉しく思います。
これからもお客様目線に立ったサービスを心掛け、より快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精一杯精進致します。
またのお越しをお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 伊川
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 01:14:59
-
GOTOキャンペーン対象外でしたが、良心的な値段で予約できました。到着予定が大幅に遅れて電話で告げると快く変更を受けて頂きました。エレベーターがルームカードが無いと作動しないのでセキュリティも万全で、客室の風呂は広めのバスタブで快適に利用出来ました。
また利用したいと思ってチェックしたところ、スーパーセールをしていて自分が泊まった時にはなかったのでその点は悔いが残りますが、近いうちに大阪へ行く機会がありますのでまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月07日 02:13:15
-
この度はWelina HotelPremier 心斎橋へのご宿泊誠にありがとうございます。また口コミ投稿して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。当館においてごゆっくりお寛ぎいただきスタッフ一同、胸をなでおろす次第でございます。ご宿泊者さまに安心、安全にお泊りいただけるようセキュリティー面も万全を期しております。今後も当館でご宿泊いただく方にご満足していただけるよう、より一層精進致します。今後ともWelina HotelPremier 心斎橋をどうぞ宜しくお願い致します。フロント熊取谷
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takashima5335さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- takashima5335さん [20代/男性] 2021年01月24日 21:44:45
-
一人旅のときに何度か利用させて頂いてます。
ミナミのど真ん中にあり便利な立地です。
フロントの方の対応もとても丁寧です。
お部屋掃除なしプランのツインで2泊することが多いのですが、1泊目と2泊目でベッドを変えて眠れるのは最高です。
枕元にコンセントもあり便利です。
ひとつだけ改善をお願いするとするならば、お掃除無しプランの場合、フロントへタオル交換の連絡しなくても部屋の前にタオル等置いておいてもらえるとお互いの手間が省けてより快適に過ごせるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年01月24日 21:50:56
-
毎度のご利用誠にありがとうございます。
立地の面やフロントの対応など高い評価をいただきましたことに感謝するとともに、今後も全スタッフが同じ高いレベルでお客様に対応させていただけるよう指導していきます。
お掃除なしのエコプランですが基本的にはお部屋の前にタオル等置かせていただいておりますが、こちらの手違いか清掃遅れのため手配ができていなかったものと思われます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
この件に関しても清掃スタッフにしっかりと教育いたします。
次回のご利用をお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋
フロント ソン
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kakashi6749さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- kakashi6749さん [20代/男性] 2021年01月13日 01:15:44
-
朝御飯のたまごかけご飯がとても美味しかったです!
また、部屋も広く快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年01月13日 02:30:23
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。又、お褒めのお言葉、高評価も賜り重ねてお礼申し上げます。ご快適にお過ごし頂きましたようで何よりでございます。玉子掛けご飯とドリンク飲み放題の朝食は、多くのお客様に喜んで頂いております。
ありがとうございました。
WelinaHotelPremier心斎橋
ソン
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BCS1208さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- BCS1208さん [20代/男性] 2021年01月07日 08:33:49
-
今回初めて利用させて頂きました。
便利な場所にあり、お部屋も綺麗で良かったです。
チェックイン時の説明がちゃんと理解しているまでにやったので、有難いんです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年01月07日 08:54:05
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
宿泊中、お寛ぎ頂けて私といたしましても嬉しく思います。
皆様の声を真摯に受け止めより良いのホテルにして参りますので来阪の際にはご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。
フロント ソン
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aka01014405さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- aka01014405さん [20代/男性] 2021年01月07日 01:16:22
-
とても綺麗で何よりも立地が良く、スタッフさんもとても親切でした!
また利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年01月07日 02:35:26
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
宿泊中、お寛ぎ頂けて私といたしましても嬉しく思います。
皆様の声を真摯に受け止めより良いのホテルにして参りますので来阪の際にはご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。
フロント ソン
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mura033さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- mura033さん [20代/男性] 2021年01月03日 04:08:11
-
今回初めて利用させていただきました。
戎橋からも近く立地は最高に良かったです。
部屋もきちんと清掃されており、フロントスタッフも丁寧な接客でした。
GOTOキャンペーン除外期間でしたが、それでも安く泊まれて大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年01月03日 05:05:04
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館からグリコの看板のある戎橋が近くて、また色々な人気の観光地も近いです。
心斎橋商店街が直ぐ近くので、ショッピングモールと名物専門店も非常にございます。
または、接客を含め高い評価をいただき嬉しく身の引き締まる思いです。
お越し頂ける事、心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 23:53:27
-
1泊宿泊致しました。新しいホテルから、ツイン部屋の広さはちょうどいいと思います。また商店街の近くなので便利です。ドン・キホーテとコンビニも近いです。また戻ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年12月24日 00:54:17
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしドン・キホーテとコンビニ以外、当館からグリコの看板のある戎橋が近くて、また色々な人気の観光地も近いんです。
心斎橋商店街が直ぐ近くので、ショッピングモールと名物専門店も非常にございます。
お越し頂ける事、心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋
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siro0409さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- siro0409さん [20代/男性] 2020年12月23日 02:00:54
-
今回もこちらのホテルを利用させていただきました。
GO TO トラベルキャンペーンを利用し、びっくりするほどの値段で宿泊できました。
オープンしてまだ1年と数か月とかで、相変わらず中も外もピカピカでした。
フロントの方もいつも気さくで、いろいろ配慮いただき安心できます。
また何度でも足を運びたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年12月23日 03:28:29
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様の予約いただきましたのはGOTOトラベールキャンペーンで35%割引になっております。
お部屋の清潔感があるとお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
また、これからもお客様に満足して頂ける様なサービスの向上に、
スタッフ一同、邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel Premier 心斎橋
フロント ソン
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 11:34:38
-
フロントの接客マナーが良くない。宿泊しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年11月08日 14:03:33
-
この度はWelina Hotel Premier 心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの接客マナーが良くないとのご指摘はホテルマンにとってはお恥ずかしい限りです。
猛反省の上、再度接客について教育し直します。今後におきましてもお客様に寄り添えるよう精進してまいります。
誠に身勝手なお願いで恐縮すが、挽回の機会を与えていただき、次回大阪にお越しの際はご利用いただけると幸いです。
Welina Hotel Premier 心斎橋 青木
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くーちゃん7さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- くーちゃん7さん [50代/女性] 2020年11月02日 16:02:00
-
ハロウィンの日に友達と宿泊しました。
道頓堀のとても便利な所にあって、買い物もドンキがあるし便利でした。
ホテルもとても綺麗でフロントの方もとても親切でした。
2人で宿泊の場合、カードキーをもう1枚発行してもらうと便利です、と書いていたので、その通りにしました。
別々に外出出来たし、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年11月03日 02:13:59
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
おもてなしの心をもっとうに、より一層スタッフ一同精進してまいりますので、大阪にお越しの際は当館ご利用下さいますよう心からお待ち致しております。
フロント ソン
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くーちゃん7さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- くーちゃん7さん [50代/女性] 2020年11月02日 16:01:19
-
立地も良く、フロントの方もとても親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年11月02日 22:18:30
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さも当ホテル自慢のひとつです。お食事にお買い物に大阪を満喫していただけたのなら幸いです。
また接客に関してのお褒めのお言葉は何よりスタッフ一同励みになります。
これからも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 青木
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 23:42:48
-
今回はじめてバリアフリールームを利用させて頂きましたが、広々としていてとても過ごしやすかったですし、都会のガヤガヤした場所からは想像つかない程静かで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年10月12日 08:59:13
-
この度はWelina Hotel Premier 心斎橋へご宿泊していただき誠にありがとうございました。当館へのお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。ご宿泊される全てのお客さまにごゆっくりお寛ぎいただくようスタッフ一同、日々精進致します。次回、大阪へお越しの際も是非、Welina Hotel Premier 心斎橋を宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 心斎橋 熊取谷
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なおにょろ5771さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- なおにょろ5771さん [50代/女性] 2020年10月03日 05:08:37
-
久々に姉妹の旅行に使わせていただきました。部屋の広さも十分で、ゆっくりさせていただきました。親切な対応のスタッフさんでしたし、大変満足な旅行になりました。
GOTO終わっても、又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年10月03日 21:22:24
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただきました様で何よりです。
ご利用いただきました和室はビジネスホテルでは大変めずらしくご家族連れや友達グループに好評を得ております。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄です。今後もお客様のご要望を先読みし、高いレベルでの接客を目指してまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 青木
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- Goodモーニング♪朝食で満腹プラン!(^^)!
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クリアーバンボンさんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- クリアーバンボンさん [50代/女性] 2020年07月04日 15:52:52
-
突発的に宿泊となり、予約からチェックインまで1時間もありませんでした。あわてて「近くて安い」というだけで選んだのですが正解!清潔でベッドも快適。繁華街の中ですので外の環境は良好とはいきませんが(笑)それもまたよし。ホテルの中は安全で安心です。
道頓堀を満喫できます。次回もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年07月04日 22:19:07
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは大阪ミナミの繁華街に位置しお食事やお買い物に、いたって便利な立地にあります。道頓堀を満喫頂いたようで何よりです。
また清掃に関してお褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同励みになります。
次回も是非大阪ミナミを満喫してホテルでゆっくりお寛ぎ下さいませ。
Welina Hotel Premier 心斎橋 青木
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立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
近くで用事があり、夜遅くの予約で初めて利用しました。
0時過ぎに到着したのですが、スタッフの方からは丁寧に応対して頂き、自動精算機の前で迷っているとわかりやすく説明してもらえました。
場所は道頓堀や心斎橋筋商店街に近く賑やかな界隈にありますが、静かで快適に過ごせました。
今回のプランでチェックアウトが11時だったのも良かったです。
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この度はWelina Hotel Premier 心斎橋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は大阪ミナミの繁華街に位置しておりながらも少し奥まった場所にあるため、静かな環境を保っております。
今回ご予約いただきました春夏旅セールは11時までのレイトアウトの特典がついたお得なプランです。
このキャンペーンも今しばらく開催しておりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 青木