急遽の宿泊予約にも関わらず、キャンペーン利用させていただきありがとうございました。
恐らく私の前の宿泊客が利用したと思われるバスタオルが部屋の隅に置きっぱなしになっており、チェックアウト時に伝えたかったのですがフロントでわざわざスタッフさんを呼ぶのもはばからられたため、お伝えはしませんでした。
特段不利益は被っていないものの、少し不快だったため、目視確認ももう少し丁寧に行なっていただければなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

安く泊まれるのでよかったです。
サービスも必要最低限ですが問題なし。
また機会があれば宿泊したいです。
ただ、超繁華街なので家族での利用は難しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

シンプルなホテルで必要最低限のものは揃っていて寝に帰るだけなら充分でコストパフォーマンスも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

自身の不注意で該当しないプランに申し込んでおり当日指摘されるまで気が付きませんでした。。そのためチェックイン時に差額を請求されましたがそれは当然のことでありましたが事前にホテルサイドで確認されていたようなのでできれば連絡が欲しかった旨申し出たところ差額なしにしてくださいました。自分のミスなのに
そのような対応は大変ありがたく申し訳ない気持ちでもありましたがその後それを覆すような失礼な対応をされてしまいあと味の悪い結果になりました
今回の予約は前回宿泊のすぐあとに予約したため宿泊代が同じくらいでしたのでよく確認せずに同じプランだと思い込んで予約してしまいそのことをチェックイン時にお話したところ
「前回も同じ価格でしたか？」と聞かれたので「同じくらいだったと思います」というと
「そのときも間違えだと思います」と事実確認もせずにこちらが前回も該当しないプランに申し込んでそのままの料金で宿泊したように言われました。複数人数で数部屋で宿泊したのに誰もきがつかないとはありえないのではないのかと思いあとで過去の予約を確認したところ正当なプランで今回以下で宿泊していました（連泊のため）
こちらのミスで前回も格安で宿泊したような言われ方をして大変不快で悔しい思いでした
そのこと以外は完璧でした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

奇麗な部屋で満足です。
朝食の豚汁を期待してましたが普通の味噌汁が出てきたのが残念でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

朝ごはんの高級玉子は良かったのですが、サラダなど他のおかずが無く、物足りなく感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

確かに、この値段で泊まるのであれば十分だと思います。正直コスパはいいと思います。
ただ、あまりに気になるところが多く・・・・今回の3泊のあと、数日後に2泊予約をしていましたが、キャンセルして他のホテルを予約しました。
入口等、一見きれいなホテルに見えましたが、実際に利用してみると、ほかのホテルとの差が歴然でした。

良かった点
・マイクロバブルのシャワーヘッドがついていました
・立地はとてもよく、駅近で、繁華街の中ですが、気になる騒音はありませでした。とても便利です。

気になった点
・高品質なベッド、といううたい文句でしたが、ベッドはごく普通というか、安っぽいものだったと思います。・・・・私は腰が悪いのですが、案の定寝心地は悪かったです。何が、高品質のベッドだったのでしょうか・・・・
・15時すぐチェックインしたのですが、お掃除が全然済んでなくて。エレベーターを降りると、まだ部屋の掃除をされていて。廊下にごみの袋が散乱していて。歩くスペースもなく、スーツケースを引いていると、掃除されていた従業員の方と目が合ったのですが、何もされず、陰から見ているだけで。ちょっと怖かったです。私が部屋に入ると、そそくさとごみの袋を横に片付け、歩くスペースを確保されているようでした。
・お部屋は、「掃除が雑」、という印象でした。しばらく宿泊者の方がいらっしゃらないお部屋だったようで、ベッドサイドやあらゆる場所のほこりやごみはひどく。
また、ユニとバスに髪の毛は落ちているし、シャワーカーテンはピンクカビでかび臭く。
・排水溝の詰まりがひどく、すぐにバスタブに水が逆流していました
・びっくりしたのは、加湿器です。今はどこのホテルも、加湿器はプラズマクラスターなどマイナスイオン発生器などに加湿器が多いと思うのですが、フロントに内線をして持ってきてくださったのは・・・・びっくりするぐらいの、フツーの卓上の加湿器。ただただ、加湿器。確かに、加湿器にはかわりなく、ありがたく使わせていただいたのですが、ちょっとびっくりしました。
・バスタブの鏡に曇り止めがついていなかったのは残念でした
・今はどこの低価格のホテルでも使い捨てのスリッパがありますが、ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

フロントの接客マナーが良くない。宿泊しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

久々に姉妹の旅行に使わせていただきました。部屋の広さも十分で、ゆっくりさせていただきました。親切な対応のスタッフさんでしたし、大変満足な旅行になりました。
GOTO終わっても、又利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

朝食がビュッフェスタイルで良かったです。
だるまのお食事券付きでお得なプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

綺麗な部屋で良かった。
セキュリティーがしっかりしている。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

道頓堀近く、夜に食べ歩きしたい為選びました。徒歩圏内で道頓堀観光もでき、とても便利な立地です。最上階でも夜中や明け方に外から大声で話す人の声が聞こえたのは、仕方ないのかなとは思いましたが…カードキー、1枚なのが不便でした。夜に自販機に行こうと思っても、カードキーが無いとエレベーターに乗れないし、真っ暗な部屋で待つのも少々不安ですし。和室は大人数で泊まると思いますので、必要かなと感じます。部屋は新しくキレイですし、十分な広さもあり満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ホテルの周りが歌舞伎町のような繁華街で、客引きが多く、夜歩くと女性の私にも声をかけてきました。

部屋の中にいても外の人の声や物音が大変よく聞こえました。

お勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

新しく出来たホテルらしく、スタッフの方達も不慣れなのか？多少の不手際はありましたがすぐ対応してくれて特に不便はありませんでした。
立地条件は大変良い所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

非常に綺麗で良かった。大阪帰省の際はまた使いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

新しく気持ちのいい施設・お部屋でした。しかし何点か問題がありましたので記載させていただきます。部屋は５０８号ですが、①テレビですが、ＮＨＫは教育も含め映りませんでした。②お風呂場に濡れたものを干す設備（ロープ等含み）が必要と思いました。③スリッパですが探すのに時間がかかりました。ベットの間の小テーブルの下ではなくドアの近くに置くべきです。④換気パイプからかと思いますが、夜中に外の喧噪がよく聞こえていました。⑤２人で泊まったのですが歯ブラシが１名分しかありませんでした。⑥お湯の温度設定ですが、シャワーも含め赤印と青印の中間が４０度ぐらいと思いますが相当熱いお湯が出てきました。以上、気がついた点を書かしていただきました。良い施設になるよう検討を頂ければ幸いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事に期待していた訳では無いが、パン用のトースターが無いなど、色々あり、軽く食べて退出。
立地について、繁華街のど真ん中なので、知らないでいくとびっくりするが、わかっていれば交通の便が良い場所ではある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

道頓堀から近く、なんばにも心斎橋にも歩いて行けることが出来、立地は悪くなかったです。
メインの商店街から一本裏に入ったところで、すぐ近くにはホストクラブなどがあり、キャッチもいたので若い女の子だと少し怖いかもしれません。
フロントの対応は丁寧で好感が持てましたが、連泊の場合、午前中までにタオルは廊下に出しておけば良いと言われたのに、外から戻ってきてもそのまま置かれていました。
部屋は一見すると綺麗だったのですが、シャワーカーテンとエアコンがカビだらけだったり、壁掛けテレビの下には埃も溜まっていました。
平日だけなら安いようなので利用価値はあるかもしれませんが、土曜日は値段の割に満足感が低いので、もう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

宿泊費を現地払いにしていたため、チェックイン手続きはカウンターで、支払いは移動して機械で行わねばならず面倒だった。
道頓堀からすぐとは言え、ホテル前の道は道頓堀川を渡れる橋に繋がっておらず、東西どちらかに移動が必要。
周囲は歓楽街で、飲み屋と言うよりホストクラブやキャバクラが多く、一人歩きには向かない。
周辺にコンビニは数軒あるが、雰囲気がいいとは言い難い。
たぶん二度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

枕が合わない。髪の毛風呂に落ちていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月