立地5
感写さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 感写さん [70代/男性] 2023年12月23日 16:48:58
-
繁華街の真ん中にあり、食事などに出かけるのに大変便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2023年12月24日 00:13:30
-
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミの真ん中にあり周辺には飲食店が多く立ち並んでおり道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができますので皆様から大変ご好評をいただいております。次回も大阪市内でご宿泊されます際も当館を選択していただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 19:56:41
-
駅近でコンビニも近くて便利です!
ただ繁華街の中にあるので、夜出歩くのは少し躊躇する感じです。
お部屋もきれいで、金額も良心的でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2023年10月04日 02:17:22
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館からは道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ近くには飲食店も多く立ち並んでおりますので立地条件は当館自慢の一つでもあります。また当館にご宿泊していただけるようリーズナブルな価格にてご提供させていただいております。次回、大阪でご宿泊されます際も当館をどうぞよろしくお願い致します。
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立地5
michael2200さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- michael2200さん [50代/男性] 2023年02月19日 21:44:26
-
立地はとても良い。宿泊料が高いのがネック。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2023年02月20日 02:35:59
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミのど真ん中にあり道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができ、立地条件は当館自慢の一つでもあります。宿泊料の件ですが稼働状況や曜日によって変動します事をご理解くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
WelinaHotelPremier心斎橋 KUMATORIYA.
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upperfield777さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2022年08月29日 12:01:26
-
清潔で寛げる部屋でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年08月29日 13:23:33
-
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただき、お客様におかれましてはお寛ぎになることができたご様子で、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
また、お近くにお立ち寄りの折にはぜひ当館のご利用を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想くださいまして誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 心斎橋 フロント MINAMI
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さあぽん13さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- さあぽん13さん [30代/男性] 2022年06月14日 20:57:50
-
急遽の宿泊予約にも関わらず、キャンペーン利用させていただきありがとうございました。
恐らく私の前の宿泊客が利用したと思われるバスタオルが部屋の隅に置きっぱなしになっており、チェックアウト時に伝えたかったのですがフロントでわざわざスタッフさんを呼ぶのもはばからられたため、お伝えはしませんでした。
特段不利益は被っていないものの、少し不快だったため、目視確認ももう少し丁寧に行なっていただければなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年06月15日 01:25:07
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
このたびのご滞在で清掃の不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この様な不手際にもかかわらず、スタッフへ指摘されぬままチェックアウトされました件につきましても大変心苦しい思いでございます。清掃後のチェック念入りに行い、同様のことが起きないよう担当者へ厳重に注意し、同じ指摘を頂かぬよう努める所存でございます。
誠に勝手なお願いとは重々承知しておりますが、今回の件を挽回する機会を与えて下さることを切に願っております。
ご感想下さいまして誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier心斎橋 フロント 森
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 12:04:47
-
3泊させて頂きました。
難波駅から近い所を探しており、繁華街にあるのに夜は静かでとても良かったです。
が、清掃があまいと思います。
ワックスを落としてしまいベッドを移動したらベッドの下から食べ物の残骸が出てきました。
目に見えるところのみの清掃で、ベッドは動かしてまでしてないのでしょうか?
あと、ゴミ箱に袋がついてないのも気になりました。
3泊目の朝に換えのタオルが部屋前に置いてなかったので、出かける時にフロントに問い合わせたら、お渡ししますと言われたのですが出かける直前だったのでまた後でと言ったのですが、部屋の前に置いといてくれたらなと思いました。
けど、立地が良いのでまた機会があったら宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年06月02日 00:46:33
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在で清掃の不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同様のご指摘を頂かぬよう、清掃及び清掃後のチェックも重点的に行うよう取り組む所存でございます。この様な不手際にもかかわらず、立地面で気に入って下さり「またの機会があったら宿泊させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
当館から道頓堀へはすぐの距離で、心斎橋や難波エリアも徒歩圏内にございますので利便性におきまして多くのお客様から好評でございます。
今後もお客様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きWelina Hotel Premier心斎橋をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier心斎橋 フロント 森
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 00:22:02
-
自身の不注意で該当しないプランに申し込んでおり当日指摘されるまで気が付きませんでした。。そのためチェックイン時に差額を請求されましたがそれは当然のことでありましたが事前にホテルサイドで確認されていたようなのでできれば連絡が欲しかった旨申し出たところ差額なしにしてくださいました。自分のミスなのに
そのような対応は大変ありがたく申し訳ない気持ちでもありましたがその後それを覆すような失礼な対応をされてしまいあと味の悪い結果になりました
今回の予約は前回宿泊のすぐあとに予約したため宿泊代が同じくらいでしたのでよく確認せずに同じプランだと思い込んで予約してしまいそのことをチェックイン時にお話したところ
「前回も同じ価格でしたか?」と聞かれたので「同じくらいだったと思います」というと
「そのときも間違えだと思います」と事実確認もせずにこちらが前回も該当しないプランに申し込んでそのままの料金で宿泊したように言われました。複数人数で数部屋で宿泊したのに誰もきがつかないとはありえないのではないのかと思いあとで過去の予約を確認したところ正当なプランで今回以下で宿泊していました(連泊のため)
こちらのミスで前回も格安で宿泊したような言われ方をして大変不快で悔しい思いでした
そのこと以外は完璧でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年10月20日 01:58:42
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
チェックインの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は状況により価格が変動しておりますが、その場で前回ご利用頂いた際の事実確認を怠り、不安な思いをさせてしまいましたことには弁解の余地もございません。プランに該当されないお客様への事前確認につきましては今後の課題とさせていただきます。大切なご意見を下さいましたことに感謝申し上げます。
しかしながら、「そのこと以外は完璧でした」とのお言葉を下さり大変恐縮でございます。
誠に勝手なお願いとは重々承知しておりますが、今回の件を挽回する機会を与えて下さることを切に願っております。
ご感想下さいまして誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier心斎橋 フロント 森
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あいちゃん6503さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- あいちゃん6503さん [30代/女性] 2021年05月23日 23:59:50
-
決済にとても時間がかかりました。(T_T)それとお部屋の電気がずっとチカチカしていて気持ち悪かったです汗
お部屋の雰囲気も綺麗だし気に入っているので電気は直してもらえたら嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年05月24日 02:24:06
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際、お疲れの所、時間を要してしまいました事またお部屋の不備でご不便お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。一方で当館の雰囲気等お気にいただいているお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。今後ともWelina Hotel Premier心斎橋をよろしくお願い致します。フロント熊取谷
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kimkim5843さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- kimkim5843さん [50代/男性] 2021年04月07日 18:51:24
-
宗衛門町ど真ん中の立地で、連れ込みホテル的な古びた 安っぽい内装かと思いきや、また周りに呼び込みホストさんやキャバ嬢さん多数かと不安でしたが、
前面道路広く、呼び込みさんは少し距離あって
エントランスホールは広く&長くて…照明や家具も高級感あり…ちょい豪華。
客室の広さや内装も落ち着いた感じで良かったです。
またドン・キホーテやコンビニも近く 朝飯や夜食に便利でした。
また機会があれば是非。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年04月07日 22:44:28
-
この度は、Welina Hotel Premier心斎橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお詫び申し上げます。
セキュリティー面に関しましては、徹底しておりまして、夜中の1時からはルームキーをかざさないと正面玄関が開かない様になっております。
お客様のおっしゃる通り、エレベーターもカードキーをかざしてお泊りのルームフロアのみ移動可能になっており安心してお泊り出来ます。
館内のお褒めのお言葉も頂きとても身に余る思いでございます。
お1人のご滞在もお部屋はベッド2つのツインルームとなっておりまして広々と快適にお過ごし頂けるかと思います。
お客様の仰る通り、立地に関しましても道頓堀の真ん中に当館がございますので、コンビニや飲食店、お買い物ができるので便利です。
また、お近くに御用の際は是非Welina Hotel Premier心斎橋を宜しくお願い致します。
Welina Hotel Premier 心斎橋 伊川
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 16:13:47
-
道頓堀真ん中のロケーションが超便利です。簡素なインテリアの客室ですが今回ユニバーサルルームを指定したのでバスルームが広く洗い場があり大変快適でした。ただエコプラン清掃なしの場合、補充されるのはタオル類のみです。近隣の同等クラスのホテルのエコプラン場合、ガウン・髭剃り等も毎日きちんと補充されるのでここはイマイチです。またフロント不在の時間がかなりあります。枕が低くて枕の追加をフロントの若い男性に依頼しましたが在庫を確認しますがバスタオルを使用して高さを調整してくださいと?な対応。あのペラペラな1組だけのバスタオルをどう使うのでしょうか?結局、枕は届けてもらえましたが。近隣のホテルがこの時期、フロントサービス・ラウンジアクセス・コーヒー無料サービス等充実したおもてなしを努力されていますので辛口なコメントとさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2021年03月17日 21:08:18
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は道頓堀の真ん中にございまして、飲食店など沢山あり、立地条件は当館自慢の1つでもございます。
ユニバーサルルームは、車いすの方でも不便なく使用できる様、他のツインルームと比べても非常に広くなっておりまして、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、エコプランの場合タオル類のみの補充となっておりまして、ガウン、アメニティー類が必要な場合は内線頂ければお渡しをしておりますが、アメニティー類追加に関しましては、これからの検討課題とさせて頂きます。
枕の件に関しまして、当ホテルのスタッフの対応により、不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、スタッフで話合い、より良いフロントサービスはもちろんの事、新たなおもてなし内容を考え、お客様に喜んで頂ける様、懸命に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからの当ホテルの成長をご期待くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 伊川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 22:21:18
-
髭剃りした後にスキンミルクがほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2020年01月11日 01:56:32
-
この度はWelina Hotel Premire 心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき有難うございます。是非今後のサービスアップのための検討事項とさせて頂きたいと思います。今後も是非ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき有難う御座いました。
フロント 山市
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルイズベスト!!素泊まりで快適に滞在プラン♪
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立地5
yumineyさんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- yumineyさん [60代/女性] 2019年10月05日 21:50:08
-
繁華街のど真ん中で心斎橋、難波は歩いて行ける好立地の割には安く泊まることができ満足しています。
狭いお風呂のホテルもありますがトイレとお風呂の間隔も広い方だと思いました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2019年10月06日 18:37:41
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
WelinaHotelPremier心斎橋 山根
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり快適(*^^*)快眠素泊まりプラン♪
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立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 15:57:44
-
新しく出来たホテルらしく、スタッフの方達も不慣れなのか?多少の不手際はありましたがすぐ対応してくれて特に不便はありませんでした。
立地条件は大変良い所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2019年05月28日 20:48:48
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ生まれたてのホテルで、至らぬ点もあるかと思いますが、是非お気づきの点等ございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier心斎橋 野澤
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立地5
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 09:54:16
-
非常に綺麗で良かった。大阪帰省の際はまた使いたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2019年05月26日 19:50:14
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
WelinaHotelPremier心斎橋 山根
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念特別プライス!6月30日までの特別プラン(^^♪ 《お得に連泊》2泊以上素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 07:31:39
-
駅からは少し離れているけど 便利な場所でした
お茶が部屋になくて フロントまで取りに行きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2023年12月15日 00:44:39
-
この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございた。
また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お茶に関してご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
スタッフの教育を見直し真摯に取り組んで参ります。
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- ご利用のお部屋
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立地4
lwb&lewさんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- lwb&lewさん [40代/男性] 2023年01月12日 13:07:10
-
フロントスタッフが非常に丁寧でたすかりました。忘れ物のチェックをすぐにして折返しの電話も数分でいただけてこれ以上にない対応をしていただきました。本当にありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2023年01月12日 17:12:27
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところ口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
WelinaHotelPremier心斎橋 TAKADA
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upperfield777さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2022年12月02日 21:23:49
-
朝食のオプション位は欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年12月03日 03:51:01
-
この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館の朝食ですがインターネットから朝食付きでご予約をいただいています方と当日販売も致しておりますので次回、ご宿泊されます際は是非ご検討をお願い申し上げます。今後ともWelinaHotelPremier心斎橋をよろしくお願い致します。フロントKUMATORIYA.
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きのげさんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- きのげさん [40代/男性] 2022年05月30日 16:05:59
-
安く泊まれるのでよかったです。
サービスも必要最低限ですが問題なし。
また機会があれば宿泊したいです。
ただ、超繁華街なので家族での利用は難しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年05月30日 18:59:27
-
この度は、Welina Hotel Premier 心斎橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
平日は、リーズナブルな価格で設定させて頂いております。
仰る通りホテル周辺は、繁華街ですが週末はご家族でご宿泊される方も大勢いらっしゃいます。
また機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって努力してまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel Premier 心斎橋 フロント伊川
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暢(とおる)さんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
- 暢(とおる)さん [40代/男性] 2022年01月17日 19:33:18
-
心斎橋の裏通りにあるため、翌日の朝の移動時は少し道路が匂ったりしますが、宿自体はきれいで大変良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ウェリナホテル Premier 心斎橋 2022年01月17日 20:56:40
-
この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。当館近辺は飲食店が多く立ち並んでおり週末は賑やかになります。ご宿泊者さまに、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。今後ともWelina Hotel Premier心斎橋を宜しくお願い致します。フロント KUMATORIYA.
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gak-ohさんの ウェリナホテル Premier 心斎橋 のクチコミ
3回目の宿泊。
戎橋沿いの宗右衛門町通りから一筋入ったところにあり立地に不便はない。周りにホストクラブなどがあるが、特に客引きがうるさいわけでもないので、気にならない。
エレベーターがカードキーエントリーでセキュリティはしっかりしている。ただ、夜遅く(日はまたいでいない)帰着した時にフロントが無人だったのは、不安を感じる人もいるかも。
前回に続きツインを使わせてもらったので部屋は広々。Wi-Fiも快調でベッドサイドにコンセントもあって不便はない。
スリッパが使い捨てでないのは私は気にしないが、左右色違いだったのはちょっと苦笑い。
この季節、加湿器があるとありがたいので検討してほしい。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スリッパの件についてご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントにて貸出加湿器をご用意しておりますが、ご案内が出来ておらず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もよし良いサービス向上にむけて努めさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。