ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
ミナミの真ん中にホテルはありますので賑やかな場所に位置しております。
買い物・食事には便利ば場所ですので、また大阪にお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。

WelinaHotelPremier心斎橋　山根

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

WelinaHotelPremier心斎橋　山根

この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ生まれたてのホテルで、至らぬ点もあるかと思いますが、是非お気づきの点等ございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
WelinaHotelPremier心斎橋　野澤

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
備品の不備は大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がない様にして参ります。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様にスタッフ一同精進して参りますので、大阪にお越しの場合はお待ちしております。

Welina Hotel Premier心斎橋　山根

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。当館は大阪ミナミの真ん中にあり周辺には飲食店が多く立ち並んでおり道頓堀をはじめ難波、心斎橋と徒歩圏内で移動ができますので皆様から大変ご好評をいただいております。次回も大阪市内でご宿泊されます際も当館を選択していただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございた。
また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お茶に関してご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
スタッフの教育を見直し真摯に取り組んで参ります。

この度はWelinaHotelPremier心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところ口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
WelinaHotelPremier心斎橋　TAKADA

この度は数ある中から当館へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。設備不良の件でご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後、同様な事のないよう再発防止に努めてまいります。またご宿泊者さまにおきましては当館で泊まって良かったと思っていただけるようリーズナブルな価格にてご提供させていただいております。次回、大阪でご宿泊される際もWelina Hotel Premier心斎橋を宜しくお願い致します。フロントKUMATORIYA.

この度はWelina Hotel Premier心斎橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在で清掃の不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同様のご指摘を頂かぬよう、清掃及び清掃後のチェックも重点的に行うよう取り組む所存でございます。この様な不手際にもかかわらず、立地面で気に入って下さり「またの機会があったら宿泊させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
当館から道頓堀へはすぐの距離で、心斎橋や難波エリアも徒歩圏内にございますので利便性におきまして多くのお客様から好評でございます。
今後もお客様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きWelina Hotel Premier心斎橋をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier心斎橋　フロント　森

この度はWelina Hotel Premier心斎橋へご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際、お疲れの所、時間を要してしまいました事またお部屋の不備でご不便お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。一方で当館の雰囲気等お気にいただいているお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。今後ともWelina Hotel Premier心斎橋をよろしくお願い致します。フロント熊取谷

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館は道頓堀の真ん中にございまして、飲食店など沢山あり、立地条件は当館自慢の1つでもございます。
ユニバーサルルームは、車いすの方でも不便なく使用できる様、他のツインルームと比べても非常に広くなっておりまして、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、エコプランの場合タオル類のみの補充となっておりまして、ガウン、アメニティー類が必要な場合は内線頂ければお渡しをしておりますが、アメニティー類追加に関しましては、これからの検討課題とさせて頂きます。
枕の件に関しまして、当ホテルのスタッフの対応により、不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、スタッフで話合い、より良いフロントサービスはもちろんの事、新たなおもてなし内容を考え、お客様に喜んで頂ける様、懸命に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからの当ホテルの成長をご期待くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

Welina Hotel Premier 心斎橋　伊川

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
セキュリティーも完備しており、お客様には安心してご宿泊いただいております。
また清掃面でも最終フロントスタッフによってお部屋のチェックもいたしております。
次回もWelinaHotelPremier心斎橋をぜひともご用命いただきどうぞごゆっくりお寛ぎください。

フロント青木