この度はみやじま杜の宿へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
寛いでいただけたようで嬉しく思います。
暑い日々が続いており、満潮の時間に観光をお楽しみいただけなかったようで残念です。
満潮の際は海に浮かぶ鳥居がとても綺麗ですが、干潮の際は鳥居の下をくぐれこちらもお客様に喜ばれております。
再度宮島へお越しの際はどちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は暑い中、みやじま杜の宿にお越しいただき誠にありがとうございます。
ここ数年、宮島観光はとても人気があり、沢山のお客様へお越しいただいております。
その中で当館は少し離れた位置にございますが、静かな環境の中で旅行の疲れを癒していただける環境にございます。
お客様へはご不便をおかけしますが、送迎車をご用意しており、桟橋までの送り迎えをしておりますのでぜひご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
送迎につきましては島内は道がとても狭くなっており、車同士がすれ違うのもやっとの道幅となってはおります。
ドライバーは安全運転を心がけながら運転に努めておりますので職人技とお褒め頂けると嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度はみやじま杜の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は森林に囲まれ、静かな環境のためご宿泊頂いたお客様には観光の疲れも癒されるとのお言葉をよく頂きます。
今回もご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてはお客様へ快適に過ごしていただけるように心がけております。
ご満足いただけ嬉しく思います。
ぜひ、再度宮島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館は自然に囲まれた場所となっており、静かな環境の中で朝の散歩を楽しまれるお客様も沢山おられます。
またお越しの際は、ぜひ散策をお楽しみいただけたらと思います。
又のご予約をお待ちしております。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事などお楽しみ頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
再度、宮島へお越しの際はぜひお越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
指導に力を入れて参りますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

みやじま杜の宿
予約担当

miyu8823 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、数あるお宿の中より当宿にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋からの景観につきましては説明不足があり申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお宿の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
先日は国民宿舎みやじま杜の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
歯ブラシにつきましては脱プラの取組みもあり、チェックイン時にご希望の方のみにお渡ししております。ご案内が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、部屋の案内冊子につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当にも申し伝え今後このようなことのないよう気を付けて参ります。
次回も是非当宿をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は国民宿舎みやじま杜の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるお宿を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当宿をご利用頂きありがとうございます。
女性スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様へ親しみやすく気遣いを忘れず努めて参ります。
空調の件につきましてはお辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者様は寒くて凍えそうでしたでしょうにフロント男性スタッフの対応が悪く更に気分を害させることになり重ね重ねお詫び申し上げます。
今回対応致しました男性スタッフを含めどのようにお客様へ寄り添って行くか話し合って参ります。
そして投稿者様がまた宮島へお越しの際は再びみやじま杜の宿を選んで頂けるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋のタオルとお食事の髪の毛につきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋のタオルは清掃後最終チェックにて備品の不備がないか気を付けて参ります。
お食事への髪の毛につきましては、厨房スタッフ、配膳スタッフ双方に改めて細心注意を払って業務に当たるよう指導致しました。

できましたらまたご来館頂き今度こそ気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
ハード面での不手際申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、事前確認を徹底いたします。
当宿の送迎は9時からですが、乗り合いバスは水族館前から8時台があります。
こちらも案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
お客様にきめの細かいご案内が出来るように心がけます。
また機会がございましたら、宮島にお越しください。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
お孫さんとのご滞在、ご満足いただけましたでしょうか？
様々な家族構成のお客様がご利用になるので、それぞれのスタイルにあった、おもてなしを心掛けております。
繁華街から離れた場所にある閑静な宿なので、ご家族とゆっくりお過ごしいただけると思います。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

宿泊部マネージャー大部