この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
朝9時から夜8時までは、桟橋までの送迎サービスはいたしておりますが、情報が付き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
情報を密にお伝えできるよう、工夫するよう心がけます。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
宿内、周辺散策共に快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
口コミに書いて頂いたように、当宿は大元公園内の緑豊かな中にあり、なおかつ、海がすぐ近くにあるので、散策には最適の立地になっております。
宮島は四季によって、まったく違う趣があるので、また、違う季節にお越し頂くとよろしいかと思います。
機会がございましたら、宮島再訪をぜひご検討ください。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
ドライバーへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当宿は桟橋から離れているため、9時から20時までは桟橋までお迎えに伺っております。
渋滞が無ければ、10分程度で宿には着きます。
短い車中の中でも、お客様に寛いでいただけるように心掛けて運転をしております。
送迎、フロント、食事会場、お客様と接する全ての場面でご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部マネージャー大部

この度はご夫婦でのご旅行で当館を選んで頂き、誠に感謝致します。
ご宿泊にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
お客様の声を励みにこれからも務めて参ります。
再度宮島へお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事のお味はお口に合いましたでしょうか？
また、量につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

桟橋より少し離れており、お客様にはご不便をおかけいたします。
お荷物につきましては桟橋での荷物預かりも可能ですので宜しければご利用頂けたらと思います。

宮島水族館はお楽しみ頂けたでしょうか？
瀬戸内の海についての展示が沢山あり、宮島らしい水族館となっております。

また宮島へお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は悪天候の中、みやじま杜の宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
お帰りの際、電車等の遅れはございませんでしたでしょうか？

お食事をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
海の近くということもあり、海産物は多いかと思います。
アレルギー対応につきましては事前のご連絡を頂けましたら出来る限り対応しておりますのでご連絡頂けたらと思います。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心より申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は「みやじま杜の宿」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は厳島神社へ徒歩10分程となっており、夜のライトアップを見に行きやすい環境となっております。
お楽しみ頂けたでしょうか？

お食事プランにつきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
接客に関しましては再度レストランに確認し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミを頂きありがとうございます。

ご夕食等のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
国民宿舎の良い部分を残しつつ、更にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。
観光もお楽しみいただけたでしょうか？

再度宮島へお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてはお客様へ快適に過ごしていただけるように心がけております。
ご満足いただけ嬉しく思います。
ぜひ、再度宮島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員共々心より嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

また、お部屋の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の件につきましてはお客様に快適にお泊り頂けるよう改善致したく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事などお楽しみ頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
再度、宮島へお越しの際はぜひお越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
先日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

投稿者 様

この度は当宿をご利用頂きありがとうございます。
送迎やお料理につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフの何よりの活力となります。
お布団に関しましては投稿者様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
布団の上げ下げやマットレスにつきましてはよく話し合って検討して参りたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。


国民宿舎 みやじま杜の宿 スタッフ一同

投稿者 様
この度は当宿をご利用頂きありがとうございます。
女性スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様へ親しみやすく気遣いを忘れず努めて参ります。
空調の件につきましてはお辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者様は寒くて凍えそうでしたでしょうにフロント男性スタッフの対応が悪く更に気分を害させることになり重ね重ねお詫び申し上げます。
今回対応致しました男性スタッフを含めどのようにお客様へ寄り添って行くか話し合って参ります。
そして投稿者様がまた宮島へお越しの際は再びみやじま杜の宿を選んで頂けるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋のタオルとお食事の髪の毛につきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋のタオルは清掃後最終チェックにて備品の不備がないか気を付けて参ります。
お食事への髪の毛につきましては、厨房スタッフ、配膳スタッフ双方に改めて細心注意を払って業務に当たるよう指導致しました。

できましたらまたご来館頂き今度こそ気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。