投稿者 様
先日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

投稿者 様
この度は当宿をご利用頂きありがとうございます。
女性スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様へ親しみやすく気遣いを忘れず努めて参ります。
空調の件につきましてはお辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者様は寒くて凍えそうでしたでしょうにフロント男性スタッフの対応が悪く更に気分を害させることになり重ね重ねお詫び申し上げます。
今回対応致しました男性スタッフを含めどのようにお客様へ寄り添って行くか話し合って参ります。
そして投稿者様がまた宮島へお越しの際は再びみやじま杜の宿を選んで頂けるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
国民宿舎のご利用初めてで及第点を頂き、ありがとうございます。
ホテルのようなスマートなサービスはご提供出来てないかもしれませんが、良い意味での家庭的な雰囲気のおもてなしが出来ればと思っております。
お客様が宿に何を求めているかを常に考え、泊まって本当に良かったと思って頂ける国民宿舎を目指して頑張ります。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
ご家族旅行のお手伝いができ、ご満足いただけたようで何よりです。
大元公園内にあり、緑に囲まれた環境で、ゆっくり寛いでいただける宿です。
運が良ければ白タヌキを見ることが出来ます。
また機会がございましたら、宮島にお越しください。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
宿内、周辺散策共に快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
口コミに書いて頂いたように、当宿は大元公園内の緑豊かな中にあり、なおかつ、海がすぐ近くにあるので、散策には最適の立地になっております。
宮島は四季によって、まったく違う趣があるので、また、違う季節にお越し頂くとよろしいかと思います。
機会がございましたら、宮島再訪をぜひご検討ください。

宿泊部マネージャー大部

この度はご夫婦でのご旅行で当館を選んで頂き、誠に感謝致します。
ご宿泊にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
お客様の声を励みにこれからも務めて参ります。
再度宮島へお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりです。
当館は商店街からは離れておりますが、お子様に人気の観光スポットや鳥居のライトアップをご覧に行かれるにはお勧めの宿となっております。

沢山のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので再度宮島へお越しの際もぜひ当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

桟橋より少し離れており、お客様にはご不便をおかけいたします。
お荷物につきましては桟橋での荷物預かりも可能ですので宜しければご利用頂けたらと思います。

宮島水族館はお楽しみ頂けたでしょうか？
瀬戸内の海についての展示が沢山あり、宮島らしい水族館となっております。

また宮島へお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミを頂きありがとうございます。

ご夕食等のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
国民宿舎の良い部分を残しつつ、更にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員共々心より嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

また、お部屋の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の件につきましてはお客様に快適にお泊り頂けるよう改善致したく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事などお楽しみ頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
再度、宮島へお越しの際はぜひお越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆきち大根 様
日頃より当宿へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お部屋の敷布団につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お言葉を真摯に受け止め対応して参りたいと思います。
ゆきち大根様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるお宿を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ国民宿舎みやじま杜の宿をご利用ください。

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋のタオルとお食事の髪の毛につきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋のタオルは清掃後最終チェックにて備品の不備がないか気を付けて参ります。
お食事への髪の毛につきましては、厨房スタッフ、配膳スタッフ双方に改めて細心注意を払って業務に当たるよう指導致しました。

できましたらまたご来館頂き今度こそ気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
朝9時から夜8時までは、桟橋までの送迎サービスはいたしておりますが、情報が付き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
情報を密にお伝えできるよう、工夫するよう心がけます。

宿泊部マネージャー大部

この度は、当宿をご利用いただきありがとうございます。
ご入浴時、ご不便お掛けしたこと、お詫び申し上げます。
コロナ対策として、お風呂の入場制限を設けており、少人数でしか入浴出来ないため、混雑時待っていただいたようです。
ご不便をお掛けしたことは、間違いございませんが
お客様の安全第一を考えてのことなので、ご理解頂ければと思います。
ただ、お客様にご不便をお掛けしたことは確かなので、真摯に受け止め、制約の多い中で、より快適にお過ごしいただくには、どうしたらよいのか、検討課題とさせていただきます。

宿泊部マネージャー大部

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き感謝致します。
お部屋のお水につきましては水道のお水が飲み水として使用出来るものとなっておりますが、ご意見につきましても参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤