この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
ドライバーへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当宿は桟橋から離れているため、9時から20時までは桟橋までお迎えに伺っております。
渋滞が無ければ、10分程度で宿には着きます。
短い車中の中でも、お客様に寛いでいただけるように心掛けて運転をしております。
送迎、フロント、食事会場、お客様と接する全ての場面でご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のように、桟橋からは、徒歩で約25分掛かります。
9：00～20：00までは桟橋まで車でお迎えに伺っておりますので、次回お泊まりの際はご利用ください。
フェリー乗船前にお電話頂ければ、なるべく到着時間に合わせて、桟橋まで伺っております。
お荷物だけの引き受けも出来ますので、身軽に島内観光も楽しめます。
これからも、行き届いたサービスをご提供できるよう頑張って参ります。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。
連休中はおかげさまで満室になり、沢山のお客様にお泊まりいただきました。ありがとうございます。
忙しいとサービスがおろそかになり、ご迷惑をお掛けすることがありますが、スタッフの対応お褒めいただき、ほっとしております。
送迎サービスも、桟橋から離れているので、お客様のご負担を軽減するために、9時から20時までは桟橋と当宿の間を送迎しております。
宮島に到着されて、お帰りまでの滞在期間、快適にお過ごしいただけるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部マネージャー大部

この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。
2日間、快適にお過ごし頂き、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当宿は桟橋から離れてはいますが、朝9時から夜8時までは桟橋まで送り迎えをしておりますので、ご不便をお掛けすることはございません。
逆に、大元公園内の閑静な場所にありますので、滞在中はゆったりとお過ごしいただけます。
今の立地をいかに有効に活用して、お客様にご満足頂けるサービスをご提供するか。
この心がけを忘れないよう、スタッフで共有してまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

宿泊部マネージャー 大部

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様連れのお客様にとってご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ベビーベッドにつきましては再度検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き感謝致します。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き感謝致します。
お部屋のお水につきましては水道のお水が飲み水として使用出来るものとなっておりますが、ご意見につきましても参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりです。
当館は商店街からは離れておりますが、お子様に人気の観光スポットや鳥居のライトアップをご覧に行かれるにはお勧めの宿となっております。

沢山のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので再度宮島へお越しの際もぜひ当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は宮島桟橋より離れておりますが、自然豊かな環境にある静かな宿となっております。
朝の散歩などお楽しみ頂けたでしょうか？

ぜひ、また宮島へお越しの際も当館にお越し頂けましたら嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

桟橋より少し離れており、お客様にはご不便をおかけいたします。
お荷物につきましては桟橋での荷物預かりも可能ですので宜しければご利用頂けたらと思います。

宮島水族館はお楽しみ頂けたでしょうか？
瀬戸内の海についての展示が沢山あり、宮島らしい水族館となっております。

また宮島へお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は悪天候の中、みやじま杜の宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
お帰りの際、電車等の遅れはございませんでしたでしょうか？

お食事をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
海の近くということもあり、海産物は多いかと思います。
アレルギー対応につきましては事前のご連絡を頂けましたら出来る限り対応しておりますのでご連絡頂けたらと思います。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心より申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課　佐藤

この度は「みやじま杜の宿」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は厳島神社へ徒歩10分程となっており、夜のライトアップを見に行きやすい環境となっております。
お楽しみ頂けたでしょうか？

お食事プランにつきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
接客に関しましては再度レストランに確認し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度はみやじま杜の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

雨の中の観光となってしまい残念ではございましたが、宮島観光を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また、ご夕食につきましても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ご意見を参考にし、お客様に更に喜んでいただけるように努めて参りたいと思います。

また宮島へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

みやじま杜の宿
宿泊課 佐藤

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
満足いただけたようでとても嬉しく思います。
今後も更にお客様へ満足いただけるよう努めて参ります。
宮島へ再度お越しの際はぜひまたお越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事などお楽しみ頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
再度、宮島へお越しの際はぜひお越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その後、お加減はいかがでしょうか？
また、宮島へお越しの際は是非お越しくださいませ。

みやじま杜の宿
予約担当

ようこ3422 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。