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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.66
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事3.84

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-28 13:00:54

朝食と1Fのロイヤルホストで頂きましたがスタッフの人員不足なのか、トレイも無い、水も無い、ごはんも無い、茶碗も無い、みそ汁も無い、その他サラダやおかずも申し出をしてもかなりの時間ないままで補充されないままでした。また食べ終わった席のトレイやコップもほとんどの席にかたずけないままの状態で放置されていました。せっかく朝食の内容事態は悪くないので、もう少しテキパキと動くスタッフに変えるかまたは人員の絶対数が足りないのか次回までに改善して欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル天神西通 2020-02-29 09:00:12


いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にレストラン責任者と情報を共有し、お客様にご満足いただけるよう改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】