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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.66
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-20 22:22:39

シングルを予約しましたが、ダブルにグレードアップして下さいました。ベッドも部屋も広々で快適でした。
天神のど真ん中で岩田屋が目の前で立地は最高です。
風呂場のアメニティはミキモト、レディースのアメニティはフロントでPOLAのものをくれます。
お風呂はおうちのお風呂!という感じでホテル感は全くありませんが、使い勝手はとても良かったです。
部屋の間接照明の消し方が分からず、コンセントを引き抜きました。枕元に置いてある時計が秒針がカチカチ鳴るタイプで、気になって眠れず遠くへ追いやりました。今どき部屋の冷蔵庫にお水が入っていないのにはびっくり、しかも自販機は1つの階にしかありません。
ロイホの朝ごはんが楽しみでこちらを予約しましたが、ビュッフェスタイルであまりロイホ感はありませんでした。和洋のいたって普通のビュッフェです。

天神に用があって、寝るだけの目的でならまた泊まってもいいなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022-12-11 15:05:22

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
POLAアメニティはいつでもフロントにてお渡しをしております。追加でご希望の際はお気軽にお声掛けいただければと存じます。
また、お客様がご宿泊いただいたスーペリアダブルルームはお風呂やトイレが独立した造りになっておりますので、ご自宅にいるようにお寛ぎいただけると幸いでございます。
しかしながら、間接照明や置時計等の設備、朝食でのサービス面にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
客室冷蔵庫にお水のご用意につきましても貴重なご意見として、今後の対応を協議していく所存でございます。
これからもご宿泊されたお客様皆さまが安心、快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテルを目指し、設備面・サービス面共に改善を図ってまいります。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

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