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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.73
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.30
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-06 15:55:03

防音性がとても良く、ぐっすり眠ることが出来ました。
提携駐車場が15:00から翌12:00までは良いがチェックイン時間が14:00から設定されているのであれば14:00から料金に含んで欲しいところ。

部屋に付いているテレビの下にある2つのコップの内一つに白い汚れが底についていたため、総合評価4にしました。
やはり口に入れるものが汚れているのはとても不快なため。

喫煙ルームの割には部屋がとても綺麗でした。
暖房を付けなくても、寒さは特に感じられませんでした、寒がりの人には良いかもしれません。

ビルに囲まれてるため、景色はないのでホテル内だけをみたらとても良いです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル天神西通 2024-01-07 21:00:23

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして今後のサービス向上のもと、検討して参りたいと存じます。
また、グラスが汚れていたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃責任者のものに報告し、改善できるよう話し合いを行ない、二度とこのようなことにならないよう努めて参ります。
しかしながら、客室についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく存じます。
「ぐっすり眠ることが出来ました」とのお言葉に安堵いたしております。
今後は更なるサービスの向上に努め、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント宮原
支配人

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