楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地、部屋は大変満足でしたが、上の階の音がすごく気になりました。それと感じのいい従業員の方があまりいなかったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、上の階の騒音とスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば心を込めたおもてなしの姿勢でご対応するべきでございますが、徹底出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。今後またこのような事がないよう、お客様よりいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後のサービス改善や向上に努めてまいります。またお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の巡回や確認も徹底して行ってまいります。しかしながら、立地とお部屋についてご満足いただけたようで恐縮ながら嬉しく存じます。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。フロント 森重支配人
リッチモンドホテル天神西通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
立地、部屋は大変満足でしたが、上の階の音がすごく気になりました。
それと感じのいい従業員の方があまりいなかったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、上の階の騒音とスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば心を込めたおもてなしの姿勢でご対応するべきでございますが、徹底出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
今後またこのような事がないよう、お客様よりいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後のサービス改善や向上に努めてまいります。
またお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の巡回や確認も徹底して行ってまいります。
しかしながら、立地とお部屋についてご満足いただけたようで恐縮ながら嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 森重
支配人