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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテル側に落ち度があったにもかかわらず全くお詫びもなかった。前が良くて再度泊まったが非常に残念でした.
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この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの不手際によりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。本来であればフロントにてお客様のご希望をしっかりお伺いした上で、こちらからご希望に沿った領収書をご用意するべきでございました。今後またこのような事がないよう、スタッフ間でも共有し、徹底して改善に努めてまいります。大変勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださりありがとうございます。フロント 森重支配人
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前が良くて再度泊まったが非常に残念でした.
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この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの不手際によりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本来であればフロントにてお客様のご希望をしっかりお伺いした上で、こちらからご希望に沿った領収書をご用意するべきでございました。
今後またこのような事がないよう、スタッフ間でも共有し、徹底して改善に努めてまいります。
大変勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
フロント 森重
支配人