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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.72
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.29
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-03 15:06:10

ホテル側に落ち度があったにもかかわらず全くお詫びもなかった。
前が良くて再度泊まったが非常に残念でした.

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル天神西通 2024-03-06 20:23:33

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの不手際によりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本来であればフロントにてお客様のご希望をしっかりお伺いした上で、こちらからご希望に沿った領収書をご用意するべきでございました。
今後またこのような事がないよう、スタッフ間でも共有し、徹底して改善に努めてまいります。
大変勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
フロント 森重
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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