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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.66
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 22:26:51

4人で1部屋に泊まりました。
まさに繁華街の中にあり立地は全く問題ないです。トイレとバスが別で、風呂につかれたのが良かったです。
部屋は恐らくツインに無理やり簡易ベッドを入れている為大変狭く化粧をする場所すらなかったりカバンをおく場所すらなかったのがさすがに苦しいかと……まあ安価なので仕方ないですが。
朝食は1階のロイヤルホストでしたが、内容の割には少し高いかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル天神西通 2024-05-08 07:50:38

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋に十分なスペースがなく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
またご朝食につきましても、ご満足いただけない内容となっており、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の内容につきましては昨年より一部改定を行っておりますが、今後ともレストランスタッフと協議を重ね、お召し上がりいただくお客様皆様にご満足いただける内容となりますよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地やトイレ・バスが独立した造りになっている事など、ご満足いただけたようで安心いたしました。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお声かけいただければと存じます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また福岡へお越しの際には私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
支配人

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