この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関して満足がいただけたようで大変嬉しく存じます。ご投稿のとおり私どものホテルは天神の中心部に位置しておりますので、お買い物や、イベント等でのお出かけの際の移動にも大変便利な場所に位置しております。
また、朝食、設備面・接客に関してもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も今回のお褒めのご投稿に甘んじることなく更なるサービスの向上と設備の維持に努めてまいります。
最後になりますがこの度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また、次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 白木
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にて客室設備・スタッフの対応ともにお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
ご滞在中もしご不便などがあった場合には出来る限り対応させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お客様の仰る通り、私どもホテルは天神の中心に位置しておりますため、お買い物やお食事にも大変便利かと存じます。
今後もお客様のご期待にそえるよう日々精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　田島
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レストラン責任者にも共有させていただき、全てのお客様にご満足いただける内容を目指し、努めて参ります。
また福岡にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
非常階段につきましては緊急時に利用することを目的として作られており、通常ご利用いただく仕様になっておりません。
お客様の仰る通り、非常階段の開放は宿泊者以外の方が安易に客室階に行けてしまいますので、皆さまの安全の為にも通常は施錠しております。エレベーターの混雑時などにはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただければと存じます。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境を整え、サービスの向上にも努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますので、ご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お子さまのアメニティもお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
今後も更なる向上へ向け、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
今後もお客様にわたくしどものホテルをお選びいただけるようスタッフ一同より良いサービスのご提供と設備維持に努めてまいります。
最後になりますが、ご帰宅後の貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　宮崎
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブにご入会いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、お褒めの言葉もいただき、恐縮ながら大変嬉しく思います。
今後もお客様に私どものホテルをお選びいただけるようスタッフ一同サービスの向上、設備維持に努めてまいります。
最後になりますがご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント宮崎
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めの言葉を拝読し
レストランスタッフも大変喜んでおります。
また、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご宿泊いただく皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松田
支配人

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
また、忘れ物に関しましても多少なりともお力になれて光栄でございます。
これからもお客様に末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
最後になりますが、またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊代金につきまして私どもの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様へのご案内やご請求に関しましては、確認を徹底し、これからこのようなことのないように充分に注意してまいります。
お客様にご満足いただけるサービスとは、お客様に安心してご利用いただける対応とは何かを今一度考えて、行動するよう厳しく注意しております。
誠に勝手ではございますが、次回また福岡へお越しの際に挽回の機会を与えていただけますのならば、これほど嬉しいことはございません。
またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また館内の設備に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと恐縮ながらも誠に光栄でございます。
私共のホテルは天神の中心地に位置しており、お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
しかしご投稿にございます通り、周りに建物も多く場所がわかりづらい面もございます。
私共のホテルへお電話頂きましたらご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてお褒めの言葉をいただきましたこと嬉しい限りでございます。
その一方で、バスタオルの湿気、並びにルームウェアに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
バスタオルはフロントにて交換等承っておりますのでお手数ではございますが、ご連絡頂きましたら交換に参ります。
また、清掃の者にも共有し、再発防止に取り組んで参ります。
また、ルームウェアに関しましては、お客様よりいただいたご意見を元に前向きに検討させていただきます。
これからも一層ご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフのおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう一層努めてまいります。

最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝読し、恐縮ながらも大変嬉しく思います。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿の通り、私共ホテルは天神の中心地に位置しており、お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
「ロイヤルホストでの朝食も美味しかったです。」のお言葉も誠に嬉しい限りでございます。
ロイヤルホストのスタッフにもお伝えしておきますね。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
「また福岡に行ったときは利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上、設備の維持に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。

私どものホテルはシモンズ社製のベッドを導入しております。日ごろのお疲れを少しでも癒す事ができましたら幸いでございます。
お部屋に関してもたくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とおっしゃっていただいたことを励みに今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮﨑
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同サービスの向上、設備維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント宮﨑
支配人

この度は福岡に数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また、利用したいと思います。」のお言葉いただけた事、スタッフ一同恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
これからも一層お客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう尽力致します。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。清掃責任者とも情報を共有し二度とこのようなことのないように致します。
しかしながらスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と設備の維持に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも現状に満足することなく、
皆様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
また天神にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル天神西通にお越しいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　今村
支配人