この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
「とても良い」とお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
私どもホテルスタッフ一同、次回も満足して頂けるように努力して参りたいと存じます。
次回も是非ご利用頂けると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　岸本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ロイヤルホストの食器類につきましては、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急にレストラン責任者に報告し改善に努めてまいります。
今後お客様がご利用いただける機会がございましたら、設備・備品・メニュー全てにおいて満足していただけるよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度は数あるホテルから私共リッチモンドホテル天神西通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルのお部屋は可動式のデスクを設置しており用途に合わせてご利用頂けます。
お客様にも快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
またお部屋のアメニティや照明等は皆様によりお寛ぎ頂けるよう検討し、採用したものでございますが
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながらバスカーテンの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善して参ります。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今度の参考にさせて頂きます。
頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
この度は、
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント松田
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご精算の際には私共のご案内不足でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
icチップ付きクレジットカードが政府により義務付けられる事を受けまして他店舗よりいち早く新型の精算機の導入を行っております。
icチップがついてないクレジットカードでお支払いのお客様はフロントにて承っております。
しかしながらチェックインの際、皆様にはご説明が出来ておらず時間とお手間を取らせてしまう状況となりました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はスムーズにお支払いいただけるようチェックイン時のお声がけを徹底してまいります。
もしまた福岡にお越しの機会がございましたら私どもホテルをお選びいただけると幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　山道
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、客室の清掃につきましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
早急に清掃責任者へ報告し改善に努めてまいります。
しかしながら、新規開業ホテルという事もあり【とても綺麗】とお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、サービスの向上、清掃の質の向上に従業員一同精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、立地に関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。立地の良さはほんとにたくさんの方々に満足していただいており、私どもスタッフやホテルも大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてもお褒めお言葉をいただきありがとうございます。私どもスタッフはお客様に満足していただける様日々サービスの向上に努めております。今後もご利用していたく皆さまを幸せに出来るようなサービスを目指して頑張りますので、また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　梅本
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、立地に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃるように、新天町のアーケードを通って来ていただければと、ホテル付近までほとんど濡れることもなくお越しいただけます。
これから梅雨時期となり、雨の日も多くなりそうですが、ぜひ、季節ごとに装飾が変わります新天町内の風景も楽しみながらお越しくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。
フロント 坂本
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお褒めの言葉をいただき、感激しております。
お客さまからの嬉しいお声に恥じぬよう、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿していただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店や商業施設等がございますので、大変便利かと存じます。
また、安定のリッチモンドホテルと信頼していただき幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしの姿勢を大切にし、徹底したサービスを提供できるよう精進いたします。
何かお気づきのことがございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またお客様にお会い出来ますのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰る通り屋根のある道はあまり多くはありません。ですがホテルすぐそばには、新天町商店街や天神地下街など雨の日は移動のついでにお買い物なども楽しめる場所もございます。また、雨の日には無料の貸し出し用傘がございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
これからの季節雨の日が多くなり、蒸し暑くなってきますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間をいただき、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　梅本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋に十分なスペースがなく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
またご朝食につきましても、ご満足いただけない内容となっており、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の内容につきましては昨年より一部改定を行っておりますが、今後ともレストランスタッフと協議を重ね、お召し上がりいただくお客様皆様にご満足いただける内容となりますよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地やトイレ・バスが独立した造りになっている事など、ご満足いただけたようで安心いたしました。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお声かけいただければと存じます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また福岡へお越しの際には私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂本
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきました通り、今回ご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、バス、トイレ、洗面台が独立した創りでございますので、ご自宅のようにゆっくりと過ごしていただけるかと存じます。
今後とも引き続きすべてのお客さまにご満足いただけるようにサービス・設備共に充実させてまいります。
また福岡にいらっしゃる際は私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント坂本
支配人

Thank you very much for choosing to stay at Richmond Hotel Tenjin Nishidori from among the many hotels in the city.
We are pleased to hear from the many compliments you have given us that we have met your requirements for our location.
As you mentioned in your post, our hotel is located in the center of Tenjin, and there are many commercial facilities and restaurants around the hotel. We are also regularly praised by our guests for our easy access to Fukuoka Airport and Hakata Station.
We hope you will consider staying at the Richmond Hotel Tenjin Nishidori again when you come to Fukuoka!
Last but not least, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.
We look forward to serving you again.
Front:Sakamoto
manager

Thank you very much for choosing Richmond Hotel Tenjin Nishidori.
We are very grateful for the many compliments you have given us.
We will do our best to live up to your high evaluation of our hotel, and all of us will continue to strive for your satisfaction in the future.
We hope that you will choose our hotel the next time you visit Fukuoka.
Finally, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this message.
Front:Sakamoto
manager

いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
「自宅のような明るさで仕事もしやすい」とお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また浴室でも快適にお過しいただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また出張で福岡にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地とお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました内容から、お客様にとってご満足いただけるご滞在となった様子が伺え、大変安心いたしました。
また福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただいたき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変安心いたしました。
ご投稿の通り、基本的なアメニティはフロント階にご用意しております。
その他ドライヤーや空気清浄機、充電器等もお部屋にご用意しております。
しかしながら、飲料水につきましてはご期待に沿うことが出来ず心苦しい限りでございます。通常、館内自動販売機をご利用いただいております他、客室洗面台のお水はお飲みいただけるものを使用しておりますためご利用いただければ幸いでございます。
ペットボトルのお水に関しましては貴重なご意見としてスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上のもと検討して参りたいと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル天神西通に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、私どもホテルは天神の中心に位置しておりますため、お食事やお買い物に大変便利な立地でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回お客様にお会い出来ますことを楽しみにしております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。メンテナンスを実施し、不具合が無いか確認しお客様にご不便なくご利用いただけますよう確認作業を進めて参ります。
しかしながらロイヤルホストのご朝食に付きましてお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。私どものホテルの朝食はロイヤルホスト定番のジャワカレーやパンケーキなどがお召し上がりいただけます。またご当地メニューに関しましては日替わりでの提供となっておりますので、また次回お越しの際は朝食のラインナップの変化も併せてお楽しみ頂けますと幸いでございます。

また福岡にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル天神西通をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　横川
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルにはヘアーアイロンの貸出は無く、お客様にご不便をおかけしております。一部客室ではございますが、私共のホテルもリファルームプランというプランを販売しており、そこにはReFa FINE BUBULE PUREのシャワーヘッドやReFaのドライヤーに加え、カールタイプのヘアーアイロンもご用意しております。次回もしご宿泊の機会がございましたら、是非そちらのプランもお試し頂けますと幸いでございます。

今後とも現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上や改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント横川
支配人