いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたモデレートツインは、
バス・トイレ・洗面が三点分離のお部屋でございます。
お客様にも満足して頂けた様で安心致しました。
またご投稿の通り私どもホテルは天神の中心部に位置しており、お食事やお買い物など大変便利な立地にございます。
このような恵まれた環境を活かしながら
更なるサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント松田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての福岡はご堪能できましたでしょうか。
私共ホテルは地下鉄天神駅より徒歩5分程に位置しており観光に、お食事に大変便利な立地にございます。
少しでもお客様の旅のお役に立てましたら幸いでございます。
ご投稿に通り、当ホテルは今年3月にオープンしたばかりでございます。
伝統モチーフ博多織をコンセプトとし、安らぎを感じられるような空間となっております。
「居心地の良いホテル」とおっしゃって頂き大変嬉しく存じます。
今後もソフト面・ハード面共に常に進化し続けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また福岡へお越しの際にお目にかかれますのを楽しみにしております。


フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。

スーペリアダブルの3点分離式のお部屋は沢山のお客様から、
ご好評いただいております。
また、私どものホテルは地下鉄天神駅から徒歩5分の場所にあり、
大変便利です。

この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岸本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
「とても良い」とお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
私どもホテルスタッフ一同、次回も満足して頂けるように努力して参りたいと存じます。
次回も是非ご利用頂けると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　岸本
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私どもホテルは今年の3月にオープンいたしました。
ホテルの内装は、都会の喧騒を忘れさせてくれるような やさしい 色合いでございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子を拝読し安心いたしました。
私どもホテルは、天神駅から徒歩5分で場所にございます。
観光やお仕事でご利用されるには最適な立地だと存じます。
1階にはロイヤルホストがあり、様々なニーズのお客様でも安心してご利用いただけます。
また機会がございましたら私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは開業して約半年が経ちました。
場所は天神の繁華街の中心に位置しており、岩田屋百貨店やパルコなどのファッションビルも多く立ち並んでおります。
天神駅も徒歩5分ほどでございますので、お出かけ・お買い物には抜群の立地とご好評いただいております。

客室設備やパジャマ、アメニティについてもご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
フロントでお渡ししているDHCなどのアメニティについては基本的には女性の方にご案内しておりますが、ご希望のお客様は男性にもお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

今回、リッチモンド会員のご入会もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
会員カードに関しまして、現段階では皆さまにご宿泊の際にお持ちいただく様にお願いしております。
ただ、既存の会員様であればカードをお持ちでないお客様でもシステム上はご予約をいただいた時点でポイントの付与はされておりますので、ご安心ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

最後になりますが、ご帰宅のお忙しい中お声をお聞かせくださいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　相原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応につきまして残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。
しかしながらとても綺麗とのお褒めのお言葉をいただき恐縮ながら嬉しく存じます。

今後はより良いサービスの提供のために、改めて再教育を行い、フロント対応を見直して参りますので、
またご出張の際にはリッチモンドホテル天神西通りをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中お声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　相原
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ツインのお部屋はバスルームとトイレが独立しており皆様に大変好評いただいております。

今後は設備面だけでなくサービス面におきましても今以上にご満足いただけるようさらに力を入れて取り組んでまいります。
また福岡にお越しの際は是非私共ホテルをお選びいただけると幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　山道
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル天神西通を選んでいただき大変嬉しく存じます。
とても快適に宿泊できたとのお言葉に安心いたしました
スタッフの対応についてもお褒めいただき恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
お荷物についてはお預かり以外にも配送のサービスも取り扱っておりますので、ご要望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがご帰宅のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお友達と天神にご旅行の際には是非リッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　相原
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の綺麗さや立地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後も現状に慢心する事なく、更なるお客様満足度向上を目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　今村
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全く不満なくお過ごしいただけたとのお言葉を従業員一同大変嬉しく拝読いたしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して取り組んでまいります。
是非次回また福岡にお越しの機会がございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　山道
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を拝読し恐縮ながら大変嬉しく存じます。

私どものホテルは天神の中心部に位置し、駅からも徒歩5分ほどの場所にございますので、出張での宿泊、ご旅行でのご利用どちらのお客様にもご好評いただいております。
客室に関しましても、ご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。

今回のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もソフト面・ハード面どちらにおいても、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　相原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。

お客様がお泊り頂いたお部屋がモデレートシングルでございます。
広さが１７．２㎡で、ベッドサイズが１４０㎝×２００㎝でございます。

お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。

また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。

フロント　岸本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とおっしゃって頂きましたことを
裏切ることのないよう今後もご宿泊頂く皆様に
快適に安心してお過ごし頂ける空間作りに努めて
参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント　松田
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
フロントではレディースアメニティ他入浴剤もお配りしておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
これからもお客様のご期待に応えられるよう日々精進して参ります。
また福岡へお越しの際にはリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松田
支配人

この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきありがとうございます。
私どもホテルは天神駅より5分の場所にございます。
周辺にはお買い物や飲食店などがあり、観光の拠点に最適だと存じます。
客室のタオルを置くスペースにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。
駐車場につきましては、お近くに駐車場をご案内させていただいております。
お気軽にお問合せくださいませ。

この度はご帰宅のお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
リッチモンドオリジナルケーキはいかがでしたでしょうか。私どもではご朝食を利用されないお客様には朝食券1枚とケーキを交換させていただいております。ご希望のお客様はお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

ご宿泊いただきましたモデレートシングルは17㎡のお部屋に140cmサイズのダブルベットをご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお客様に満足していただけるよう設備のメンテンス、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも天神にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私どものホテルで使用しているベッドはシモンズ社製のベッドでございます。
快適にお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう従業員一同これまで以上に精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

この度は数あるホテルから私共リッチモンドホテル天神西通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルのお部屋は可動式のデスクを設置しており用途に合わせてご利用頂けます。
お客様にも快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
またお部屋のアメニティや照明等は皆様によりお寛ぎ頂けるよう検討し、採用したものでございますが
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながらバスカーテンの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善して参ります。
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今度の参考にさせて頂きます。
頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向けスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
この度は、
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント松田
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り私どもホテルは天神駅から徒歩5分程に位置しており、買い物にお食事に大変便利な立地にございます。
お客様にもご満足頂き嬉しく存じます。
このような恵まれた環境を活かしながらホテルでは
快適にお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参ります。
次回また福岡にお越しの際は是非リッチモンドホテル天神西通をご利用下さいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント松田
支配人