この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
提携の駐車場につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
しかしながら滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご意見を参考に改善を行ってまいりますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント 坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室や立地につきましてご満足いただけた様子が伺え嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、コインランドリーの両替の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
この度賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂いたお客様全員にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙中にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき頂戴し大変大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上、設備維持に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
最後になりますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り私どもホテルは天神の中心に位置しておりお買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
このような恵まれた環境を活かしながら今後も、お客様に寄り添ったおもてなしを大切にし、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
福岡にお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテル周辺の騒音にてご迷惑をお掛け致しました。
仰る通りホテルが繁華街に位置しており、週末には街中が大変賑わう事もございます。
今後もお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また福岡市内数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルには駐車場のご用意がなく、大変ご不便をおかけしております。
車でお越しのお客様には徒歩5分程の場所にございます提携駐車場をご案内しております。
しかしながら、快適にお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただき、気持ちよくご出発できますよう、
更なるサービスの向上と、館内の定期的なメンテナンス等継続して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント今村
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数多くのホテルの中より私どものホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。
客室や立地につきましてご満足いただけた様子が伺え嬉しく拝読いたしました。
フロントにて周辺マップやスタッフおすすめの飲食店マップ等もご用意しておりますので、お食事にお困りの際はいつでもお声がけくださいませ。
お客様に何度お越しいただいても、安心してお過ごしいただける空間づくりと、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回また福岡へお越しの際は足を運んでいただければ幸いでございます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント今村
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは駅から徒歩5分以内の場所に立地しており、周辺には多くの飲食店や百貨店などがございます。
ビジネスや観光の拠点としては大変便利な場所にございますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただける事かと存じます。
また福岡にお越しの際には是非、リッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
最後にはなりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

この度は市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃の強化や設備面の充実に努めてまいります。
次回福岡に来る機会がございましたら是非わたくし共のホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
フロント坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にございます通り、私どものホテルは駅から約徒歩5分の距離にあり、周辺には多くの飲食店や百貨店がございます。お買い物やお食事の際にはとても便利な立地となっております。
また、フロントにはスタッフお勧めの飲食マップなど多数ご準備しております。
もしお食事にお困りの際は、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今現在、コロナウイルス感染拡大防止の為ご朝食は和食と洋食の定食形式でのご提供とさせていただいております。ビュッフェでのご朝食を楽しみにされているお客様には大変ご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。
未だビュッフェへ変更の兆しは立っておりませんが、そのような中でも満足いただけるようなサービスを提供できるよう試行錯誤し精進してまいります。
また、お客様のご意見はレストラン責任者に共有してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地やサービスに関しましてご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様の期待にそえるようサービス強化と設備の維持に努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント今村
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は喫煙所やコインランドリーもご活用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル創りを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
今後もお客様にわたくしどものホテルをお選びいただけるようスタッフ一同より良いサービスのご提供と設備維持に努めてまいります。
最後になりますが、ご帰宅後の貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　宮崎
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に寄り添ったご案内が出来ずお恥ずかしい限りでございます。

お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、サービス向上に努めて参ります。
また、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
勝手ながらまた機会がございましたら私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　宮崎
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にミネラルウォーターのご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心致しました。
ご朝食につきましても、美味しいとのお言葉をいただき嬉しく存じます。
もし何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後も、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、今回ご宿泊いただきましたスーペリアダブルのお部屋はバス、トイレ、洗面が三点分離のお部屋の造りでご自宅のようにゆっくりとお過ごしいただけると皆様からご好評をいただいております。
お部屋の洋服ブラシに関しましては、ハンガーラック側面に設置いておりましたが、わかりづらくご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご滞在中、必要なものがございましたらスタッフがお持ちいたしますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
トイレとお風呂が分かれたお部屋でしたらスーペリアダブル・モデレートツイン・スーペリアツインというお部屋のご案内がございます。
各お部屋タイプに関しましてもこの度お客様にご利用いただいたお部屋より広いだけではなく、お風呂とトイレ・洗面所の三点が分かれた部屋でございましてご自宅のようにごゆっくりとお過ごしいただけます。
次回ご宿泊の際にはツインのお部屋タイプなど是非ご検討されてみてはいかがでしょうか。
今後もご宿泊いただくお客様に「泊まってよかった」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます

フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、時季やイベント等によるご予約数の増減に応じてご宿泊料金の割引率を変動させております。日にちによりましては正規料金から大きく割引を行っている日もございますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
価格の面でもお客様にご満足いただけるよう新たなプランのご提案や寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の新エコスタイルに関しまして、分かりにくいご案内となりましたこと大変申し訳ございません。
今後はより快適にお過ごしいただけますよう
お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
この度はご帰宅後の貴重なお時間を割いて
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　松田
支配人