この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しましては十分なご用意ができず申し訳ございません。
しかしながら、清潔感があったとのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
私どもはSDGｓの観点からアメニティを必要なものを必要な分だけご自身でお取りいただくようお願いしております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時間が11時でございますので11時前後にはエレベーターやフロント周辺は大変混雑いたします。
ご面倒をお掛け致しますが、時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございます。
次回のご機会がございましたらぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント宮原
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご案内が不足しており、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
2023年10月より環境活動の取り組みとしてゴミの削減を目指し、アメニティ類はフロントのアメニティバーよりお客様にご必要なものを選んでいただき、お持ちいただきますようお願いしております。
今後またご迷惑をおかけすることがないよう、フロントでのご案内を徹底してまいります。
しかしながら、「その他は良かった」とのお言葉を賜り、大変安心いたしました。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお声かけいただければと存じます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 森重
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
「自宅のような明るさで仕事もしやすい」とお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また浴室でも快適にお過しいただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また出張で福岡にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容から、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、心より安心いたしました。
また、スタッフの対応がとても素晴らしかったとのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただける温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足度の高いホテル」とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
お客さまからのお言葉に甘んじることなく、今後も皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度は福岡市内の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
次回機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして今後のサービス向上のもと、検討して参りたいと存じます。
また、グラスが汚れていたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃責任者のものに報告し、改善できるよう話し合いを行ない、二度とこのようなことにならないよう努めて参ります。
しかしながら、客室についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく存じます。
「ぐっすり眠ることが出来ました」とのお言葉に安堵いたしております。
今後は更なるサービスの向上に努め、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は周辺の騒音にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
周辺の自治体とも協力し改善に努めたいと存じます。
しかしながら、立地や客室について、さらにスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
何かお気づきの点がございましたら、出来る限りご対応させていただきますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
最後にはなりますが、ご帰宅のお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント宮原
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「お部屋がきれい」とお褒めの言葉を頂き、大変うれしく拝読させていただきました。お部屋は皆様に快適にお過ごしいただけるよう毎日清掃スタッフが一生懸命お掃除させて頂いております。

また、湯船にゆっくり浸かっていただけたようで大変嬉しく思います。お客様の宿泊されたスーペリアダブルルームはお風呂、トイレ、洗面台が独立しており、快適に過ごして頂ける造りになっております。お風呂で日頃の疲れはとれましたでしょうか？私どもホテルではアメニティーバーにて入浴剤をご準備しておりますので入浴剤を使っていただくとさらに快適なバスタイムをお過ごしいただけるかと思います。次回ご宿泊の際はぜひお試しくださいませ。

この度は大変うれしい口コミを頂きニコニコしながら拝読させていただきました。
また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をご利用ください。

フロント　梅本
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

テレビのリモコンの操作不良に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけして大変申し訳ございません。清掃スタッフへ情報共有をし清掃時に確認の徹底を行い、皆様に快適にお過ごし頂けますよう環境を整えて参ります。
しかしながら、スタッフの対応及びお部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。接客面のみならず設備面でもお客様にご不便をおかけすることなく快適にお過ごしいただけるホテル作りが出来るよう精進して参ります。


最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント横川
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋はトイレとお風呂、洗面台がそれぞれ独立した造りになっております。
ご自宅にいるようにごゆっくりお過ごしいただけると私どもも幸いでございます。
ホテルの設備面だけでなく、お客様ひとりひとりに心から満足して頂けるおもてなしを心がけ精進して参ります。
また福岡にお越しの際にはリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント今村
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中では、客室清掃不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ報告をし、今後このような事が起こりませんよう、改善に努めてまいります。
しかしながらご投稿より「すごい良い」とのお言葉をいただきまして恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
いただきましたお客様の言葉に甘んじる事無く、清掃の徹底と共に、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容から、お客様にとってご満足いただけるご滞在となった様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また立地についてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り私どものホテルは天神の中心に位置しておりますため、ご宿泊者様にとって利便性が高く、多くのお客様からもご好評いただいております。
また福岡にお越しの際には、リッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はご投稿くださりありがとうございます。
フロント森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様にご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神駅から徒歩5分程の繁華街に位置しており、ホテル周辺には商業施設や飲食店が多くございます。お客様にもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも「また泊まりたい」と思っていただけるようサービスの向上にも努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福岡のグルメをご堪能いただけたご様子が口コミから伺うことができ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お客様のご投稿の通り、スーペリアダブルルームとツインルームのお部屋はバス、トイレ、洗面台が独立した創りになっておりますため、非常に利便性が高い作りになっております。
また清掃に関してもエコロジーの観点から、ゴミの交換とタオルの交換、お布団の手直しのみ実施させていただく、「エコスタイル清掃」を推奨しております。気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安堵しております。

次回ご宿泊いただけた際には、心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またコンサートや福岡旅行の際にお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント横川
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、ご宿泊いただきましたお客さま皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
福岡へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル天神西通へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お久しぶりの家族旅行に私どものホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは添い寝のお子様用にアメニティ・お子様用タオル・パジャマ(120㎝)のご用意がございます。
ご希望でしたらお部屋に設置いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ホテル近辺にはコンビニやゲームセンターがあるため、お子様連れのお客様にもご好評いただいております。
少し離れた場所には大濠公園、アンパンマンミュージアムや太宰府天満宮、糸島、アウトレットモールなどもございます。
フロントにアクセスマップやパンフレットも設置しておりますのでご利用ください。

次回ご利用の際も“また利用したい”と言っていただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまた福岡にお越しの際はお立ち寄りくださいますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　古松
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてようで嬉しく思います。
私どものホテルは全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
また別途加湿器もございますので乾燥の強い時期など必要になりましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　古松
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても快適とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますので、滞在中のお出かけやお買い物にも便利でございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント今村
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの応対につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。お客様のお声が私共にとって何よりの励みとなります。
お客様の仰る通り私どものホテルは天神駅から徒歩5分程の位置にあり、観光にもビジネスにもとても便利な立地にございます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルとしてお選びいただけるよう、お迎えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今村
支配人