この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え何よりでございます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。
また福岡にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しましては十分なご用意ができず申し訳ございません。
しかしながら、清潔感があったとのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
私どもはSDGｓの観点からアメニティを必要なものを必要な分だけご自身でお取りいただくようお願いしております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時間が11時でございますので11時前後にはエレベーターやフロント周辺は大変混雑いたします。
ご面倒をお掛け致しますが、時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございます。
次回のご機会がございましたらぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただき誠にありがとうございます。
私どもホテルはフロントが2階にございます。大変お手数をおかけいたしますが専用エレベーターをご利用いただければと存じます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿にもございます通り、私どもはスキンケアアメニティやキッズアメニティなどのご用意がございます。
その他の備品等もお貸出ししておりますので、ご希望のものがあればお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご機会がございましたらぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは天神の繁華街に位置しており、バス停や地下鉄へのアクセスも良くお褒めのお言葉を多くいただいております。
近くにもコンビニや飲食店等もありますので、ご宿泊のお客様にとっても大変便利かと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地にございますので、地下鉄駅やバス停へのアクセスにも優れているため、大変便利とのお声を多く頂戴しております。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々サービスの向上や改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながらお礼申し上げます。
ロイヤルホストではご当地食品を取り入れるなどお客様に楽しんでいただけるような朝食をご提供しております。
今後ともお客様にご満足いただけますようサービス・設備共に充実させて参りますので、変わらずのご愛顧を賜りますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご案内が不足しており、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
2023年10月より環境活動の取り組みとしてゴミの削減を目指し、アメニティ類はフロントのアメニティバーよりお客様にご必要なものを選んでいただき、お持ちいただきますようお願いしております。
今後またご迷惑をおかけすることがないよう、フロントでのご案内を徹底してまいります。
しかしながら、「その他は良かった」とのお言葉を賜り、大変安心いたしました。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお声かけいただければと存じます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
SDGsへの取り組みの一環としてプラスチックごみ削減の為、お客様には必要な分のアメニティをお取りいただくようご協力をお願いしております。
しかしながら、お客様にはご面倒をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
ご投稿いただいたお言葉を大切にし、これからもご宿泊いただく皆さまが快適にお過しいただけますよう、尽力してまいります。
立地とお部屋につきましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら嬉しく存じます。
今後ともお客様一人ひとりのお声に真摯に耳を傾け、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人

Thank you very much for choosing to stay at Richmond Hotel Tenjin Nishidori from among the many hotels in the city.
We are pleased to hear from the many compliments you have given us that we have met your requirements for our location.
As you mentioned in your post, our hotel is located in the center of Tenjin, and there are many commercial facilities and restaurants around the hotel. We are also regularly praised by our guests for our easy access to Fukuoka Airport and Hakata Station.
We hope you will consider staying at the Richmond Hotel Tenjin Nishidori again when you come to Fukuoka!
Last but not least, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.
We look forward to serving you again.
Front:Sakamoto
manager

Thank you very much for choosing Richmond Hotel Tenjin Nishidori.
We are very grateful for the many compliments you have given us.
We will do our best to live up to your high evaluation of our hotel, and all of us will continue to strive for your satisfaction in the future.
We hope that you will choose our hotel the next time you visit Fukuoka.
Finally, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this message.
Front:Sakamoto
manager

この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地・客室につきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ安心致しました。また「次回もここにする」とのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しくご投稿を拝読致しました。
ご投稿にございます通り、基本的なアメニティや客室備品についてはご用意しております。また、アイロンセットや低反発枕、毛布などのお貸出しも行っておりますのでもしご希望のものがあればお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
BS視聴につきましては上長へもお客様のお声を伝え検討してまいります。
これからもお客様に安心して気持ちよくご滞在いただけるホテルである様、努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル天神西通に足をお運びいただければ幸いでございます。
ご帰宅後のご多用のなか、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げるとともに、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容から、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、心より安心いたしました。
また、スタッフの対応がとても素晴らしかったとのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただける温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 森重
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、上の階の騒音とスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば心を込めたおもてなしの姿勢でご対応するべきでございますが、徹底出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
今後またこのような事がないよう、お客様よりいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後のサービス改善や向上に努めてまいります。
またお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の巡回や確認も徹底して行ってまいります。
しかしながら、立地とお部屋についてご満足いただけたようで恐縮ながら嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地とお部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました内容から、お客様にとってご満足いただけるご滞在となった様子が伺え、大変安心いたしました。
また福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足度の高いホテル」とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
お客さまからのお言葉に甘んじることなく、今後も皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地にございますので、お買い物やお食事にも大変便利とのお声を多く頂戴しております。
客室での快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上や改善に努めてまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント森重
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただいたき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変安心いたしました。
ご投稿の通り、基本的なアメニティはフロント階にご用意しております。
その他ドライヤーや空気清浄機、充電器等もお部屋にご用意しております。
しかしながら、飲料水につきましてはご期待に沿うことが出来ず心苦しい限りでございます。通常、館内自動販売機をご利用いただいております他、客室洗面台のお水はお飲みいただけるものを使用しておりますためご利用いただければ幸いでございます。
ペットボトルのお水に関しましては貴重なご意見としてスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上のもと検討して参りたいと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル天神西通に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント宮原
支配人

この度は福岡市内の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
次回機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、私どもホテルは天神の中心に位置しておりますため、お食事やお買い物に大変便利な立地でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回お客様にお会い出来ますことを楽しみにしております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして今後のサービス向上のもと、検討して参りたいと存じます。
また、グラスが汚れていたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃責任者のものに報告し、改善できるよう話し合いを行ない、二度とこのようなことにならないよう努めて参ります。
しかしながら、客室についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく存じます。
「ぐっすり眠ることが出来ました」とのお言葉に安堵いたしております。
今後は更なるサービスの向上に努め、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント宮原
支配人