この度は福岡市内数あるホテル中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室の清掃が十分に行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。今後このような事がないよう、清掃スタッフにも共有し清掃後の確認まで徹底して行うよう努めてまいります。
しかしながら、お部屋やフロントスタッフに対しお褒めの言葉をいただき恐縮ながら嬉しく拝読しました。これからも、いただいたお言葉を励みに皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを作ってまいります。また福岡へお越しの際は、私どものホテルをお選びいただけると幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　宮﨑
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しいご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いつもお客様にご利用いただいておりますモデレートツインのお部屋は、お風呂とトイレ、洗面所の三点が分かれた部屋となっておりましてご自宅のようにごゆっくりとお過ごしいただけます。
もう一つ広いタイプのツインルームでございます、スーペリアツインのお部屋もございますので、またご宿泊の際には是非、御利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝読し、恐縮ながらも大変嬉しく思います。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿の通り、私共ホテルは天神の中心地に位置しており、お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
「ロイヤルホストでの朝食も美味しかったです。」のお言葉も誠に嬉しい限りでございます。
ロイヤルホストのスタッフにもお伝えしておきますね。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に入っていたドリンク、汚れたタオルによってお客様へ安心したご滞在をご提供する事が出来ず、スタッフ一同心苦しい限りでございます。
因縁などとんでもございません。
清掃のものにもこの件を周知徹底し、これからの再発防止に取り組んで参ります。
最後になりますがこの度は貴重なお時間の中でご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しいご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも一層お客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう尽力致します。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
「また福岡に行ったときは利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上、設備の維持に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田島
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。

私どものホテルはシモンズ社製のベッドを導入しております。日ごろのお疲れを少しでも癒す事ができましたら幸いでございます。
お部屋に関してもたくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とおっしゃっていただいたことを励みに今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮﨑
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
壁の薄さを感じられたとの事で、ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
しかしながら、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変恐縮ながら、嬉しく存じます。
次回もお客様にお選びいただけるよう、サービスの向上、設備維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮﨑
支配人

この度は市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ロイヤルホストお食事券付きプランにてご予約を承っておりましたが、チェックインの際にご朝食でもご利用がいただけることきちんとご案内ができておらず、大変申し訳ございません。
お客様に寄り添った丁寧な対応またご案内が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら「痒いところに手が届くサービスでした」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いです。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　今村
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同サービスの向上、設備維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント宮﨑
支配人

この度は福岡に数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「一番いい。」とのご投稿、恐縮ながらも誠に嬉しい限りでございます。
今回以上に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　末吉
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、客室の机を伸長できるようになっておりまして
ご利用されるお客様の用途に応じ、広々と御利用いただけます。
また、デスクライトも完備しておりますので読書やお勉強、お仕事に最適でございます。
快適なステイをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも一層お客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう努力して参ります。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しいご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは天神の中心地に位置しており、お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足です。」とのご投稿、誠に嬉しい限りでございます。
今回以上に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度、お客様にご利用いただきましたモデレートツインのお部屋は、お風呂とトイレ、洗面所の三点が分かれた部屋となっておりましてご自宅のようにごゆっくりとお過ごしいただけます。
もう一つ広いタイプのツインルームでございます、スーペリアツインのお部屋もございますので、またご家族でご宿泊の際には是非、御利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 末吉
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また行きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に私どものホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント宮崎
支配人

この度は福岡に数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また、利用したいと思います。」のお言葉いただけた事、スタッフ一同恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
これからも一層お客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう尽力致します。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　末吉
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りスーペリアダブル、ツインルームはバス、トイレ、洗面台が独立しておりますので、皆様にもご好評をいただいております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え安心いたしました。
また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をお選びいただければ幸いでございます。
次回お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　田島
支配人

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様にまたお選びいただけますよう設備面だけでなくサービスの向上も目指し取り組んでまいります。
次回福岡にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル天神西通をお選びいただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

フロント　山道
支配人

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、私共ホテルは天神駅から徒歩5分程にございましてお買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
お客様のお役に立てましたら光栄でございます。
しかしながらサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け
今一度初心に戻りスタッフ一同意識を新たに努めさせていただきます。
またこの度は清掃不要にご協力いただきましてありがとうございます。
こちらに関してもご案内不足で大変申し訳ございません。
清掃不要の場合はご希望でございましたら
タオル・アメニティのお渡しもできますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をお選びいただけます幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　松田
支配人

この度は数あるホテルの中から
リッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食は現在定食でご提供をしておりますが、
ご満足いただき、一日の活力になりましたら幸いでございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただき、気持ちよくご出発できますよう、
更なるサービスの向上と、館内の定期的なメンテナンス等継続して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント　松田
支配人