この度は数あるホテルから当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいたご意見は、今後の改善に向けて非常に重要なものと受け止めております。
当ホテル簡易宿泊施設となっており、施設の構造上周囲の音が響きやすい造りでございます。
ご理解をいただけますと幸いでございます。
また、朝食における不快な出来事について、深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善策を講じさせていただきます。
これらの不快な体験が、お客様にとって心地よい滞在を妨げてしまったことを非常に残念に思います。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に向けてスタッフ一同努力いたします。
再び当施設をご利用いただく機会がございましたら、お客様にご期待に添えるサービスを提供できるよう、心より努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はグランドキャビンホテル那覇小禄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また、ご意見もありがとうございます。
キャビン内でも快適にお過ごし頂ける様、精進して参りたいと思います。
ご利用の用途に合わせて、都度ご検討頂けますと幸いでございます。
お忙し中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はグランドキャビンホテル那覇小禄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様がお困りな所スタッフの対応が悪く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

今後このような事が無いようホテルスタッフ一同、教育と指導に努め、お客様によ安心と快適をご提供出来るホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。