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ホテルユニゾ名古屋駅前 クチコミ・感想・情報

ホテルユニゾ名古屋駅前

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    ホテルユニゾ名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.23
    • アンケート件数:65件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.62
    • 立地4.41
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂3.85
    • 食事4.25

    総合4

    かんなのんさんの ホテルユニゾ名古屋駅前 のクチコミ

    かんなのんさん [40代/女性] 2019-08-18 18:21:44

    とても素敵なホテルで良かったです。レディースフロアはちょっと特別感があって、ラウンジにはとても良い香りのアロマが用意されてあって、大変気に入りました。洗濯機は使いませんでしたが、ちゃんと女性を考えたネットも用意があってとてもよいアイディアだと思いました。
    ただ、部屋のアンケートを答えようとしたら、前のお客様が答えたままのものがあって、それを見て、ちょっと心が萎えました。そのかたは部屋のホコリがきになったようで、私もそのコメントをみて、部屋を念入りに見てみましたが、確かに少しありました。「きれいに見える」という判断だけで、ルーティンですべてを清掃していないのが、バレバレでした。そのことは、前のお客様のコメントに加えて、私も記載して、絶対持って行ってもらえるように、おいておきましたのでおそらく読んでくださっているかと思いますが、お客様の声は大切になさってくださいね。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテルユニゾ名古屋駅前 2019-08-20 16:10:35

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴したのにも関わらず、お部屋の清掃や最終チェックが行き届いておらず、快適なご宿泊の妨げとなり、大変心苦しく感じております。
    不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後、同様なことが起こらないよう、清掃会社との連携を図り、お客様が快適にご宿泊して頂けますよう清掃を徹底して参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見を賜り有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【女性専用】開業記念ポイント10倍 和洋プレート&名古屋めしビュッフェ朝食付きプラン(レディース)
    ご利用のお部屋
    【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

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