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ホテルユニゾ名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
立地が良く建物も新しくサロンスペースもあり設備は充実していたが、タオルや照明器具、風呂場に髪の毛が付着していた。デスクにも指紋が付いたまま、マグカップにも油指紋。清掃や衛生面に不安があって残念だった。風呂場の排水口の流れも悪く髪の毛をとっても流れていかなかった。金額に見合っていないと感じた。
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この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃や衛生面にご不安な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃に取り組んでまいりましたが、まだまだ行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、早急に改善できるようスタッフ一同尽力してまいります。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。フロント一同
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立地が良く建物も新しくサロンスペースもあり設備は充実していたが、タオルや照明器具、風呂場に髪の毛が付着していた。デスクにも指紋が付いたまま、マグカップにも油指紋。清掃や衛生面に不安があって残念だった。風呂場の排水口の流れも悪く髪の毛をとっても流れていかなかった。金額に見合っていないと感じた。
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この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃や衛生面にご不安な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃に取り組んでまいりましたが、まだまだ行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、早急に改善できるようスタッフ一同尽力してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同