この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の補充ができておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけし、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。朝食責任者と協議し、補充のタイミングやオペレーションの再確認はもちろん、接客につきましても改善できるよう尽力してまいります。

今回お客さまから賜りましたご意見は大切にお預かりし、サービスの改善、及び向上に役立ててまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同