この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅からのアクセスに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。桜通口から徒歩5分ほどの距離でして、 一番わかりやすいルートは、ユニモール地下街4番出口から出ていただき北に直進150ｍほどで左手に当ホテルがございます。お電話でご案内もいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

また、スタッフの対応もお客さまへの配慮や心づかいが足りず大変失礼いたしました。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、皆さまに寄り添った接遇ができるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同