この度は弊ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。今後も全てのお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
これを機に弊ホテルをご愛顧くださりますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、アメニティへの貴重なご意見をいただきまして誠に恐縮に存じます。当館には女性のお客様専用のレディースフロアがございまして、こちらには専用のレディースラウンジがございます。マッサージチェアやコーヒー・紅茶のサービスがございますので、また、名古屋にお越しの際は是非ともお試しいただければ幸いにございます。
それでは、寒い季節になってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの立地やお部屋につきましてお褒めの言葉をくださりまして大変恐縮に存じます。また、サービスにつきまして、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
弊ホテルは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフのサービス向上に日々努めておりますが、まだまだだったと痛感しております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後も全てのお客様に快適な空間が提供できますよう精一杯努めて参ります。
それでは、肌寒い季節になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
また、お客様にお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、嬉しい限りでございます。
ホテルユニゾは品質に、こだわったアメニティや設備をそなえ、上質なスティを目指しております。
レディスルームをご予約のお客様は、レディスラウンジもご用意しておりまして、お客様から大変、好評いただいております。
「また利用したい」とも頂き、次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
お忙しい中、早速のご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
名古屋を代表するご当地メニューをビュッフェで楽しめるユニークな取り合わせになっております。
名古屋にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち致しております。
早速のご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にも、ご満足頂けましたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。
１F和食ダイニング「口々」で和と洋のプレートのどちらかをお選び頂き、更にご当地メニューのビュッフェもお楽しみ頂けます。
きしめんは、コシがあり本当に美味しいですよね。
これからもお客様に、ご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、早速のご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

いつもホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

近隣工事のためごゆっくりお過ごしいただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。ご予約もしくはチェックインの際に、お部屋のご要望をお伝えいただけましたら、できる限り対応しております。またお部屋の交換も可能な限り承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆さまに快適なご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅からのアクセスに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。桜通口から徒歩5分ほどの距離でして、 一番わかりやすいルートは、ユニモール地下街4番出口から出ていただき北に直進150ｍほどで左手に当ホテルがございます。お電話でご案内もいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

また、スタッフの対応もお客さまへの配慮や心づかいが足りず大変失礼いたしました。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、皆さまに寄り添った接遇ができるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。また、レディースラウンジをご利用の際にもご不快な思いをおかけし、重ねて心よりお詫び申し上げます。清掃、メンテナンスともに強化し、皆さまに快適にご利用いただけるよう尽力してまいります。

ホテル周辺には喫茶店のほかにもたくさんのお食事処があり、グルメをお楽しみいただけます。また機会がございましたら当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の匂いにつきましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、より丁寧な清掃及び点検を行ってまいります。

お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ホテルは駅から近く、周辺には飲食店などございますが、落ち着いた色彩に設えるなど、ごゆっくりとおくつろぎいただけるよう取り組んでおります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客面や浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、親切丁寧な接客を心がけ、また清掃面に関しましても皆さまに快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋がご期待に添えず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫びを申し上げます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず心苦しい限りでございます。ツインルームのお部屋ですとダブルルームより広さがございますのでご検討いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

ミネラルウォーターやエレベーターのご利用案内に関しまして、お客さまからのお声を拝読し、ご案内不足であったと猛省いたしております。

連泊時の清掃案内も含め、今一度スタッフ全員でお客さまに心地よく感じていただけるおもてなしができるよう、サービスの見直し、改善に尽力いたしてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

重ね重ねにはなりますが、この度はご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃不備のため、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、隅々まで行き届いた清掃を行うよう、清掃担当者に申し伝えます。

今後は心地よくお過ごしいただけるよう改善にスタッフ一同尽力いたしてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。

シャワーカーテンの臭いに関しましては、清掃担当者に十分注意をして確認するよう申し伝えます。

また、アンケートの回収漏れに関しましても、お客さまの仰せ通りあってはならいことであると深く反省しております。
今後同様のご指摘をお受けすることがないよう、清掃後の点検にも十分注意をし、再発防止に努めてまいります。

今回お客さまよりいただいたご指摘はサービスの改善に役立ててまいります。
ご不快の念をおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度もホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再びご宿泊頂きましたがご満足いただけず大変申し訳ございません。フロントでスタッフがお客様をお迎えするというのは当然のことであり、ご指摘される結果となってしまい大変恥じ入っております。すぐにスタッフ間で共有させていただき、二度とないよう努めさせていただきます。
それでは、寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの朝食や設備につきましてお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフのサービスについてご指摘を頂くこととなってしまい大変悔い入っております。弊ホテルはスタッフのサービス面の向上に日々努めておりますが、まだまだだったと痛感しております。今一度全てのお客様にご満足していただけますよう、指導・教育に努めて参ります。
ご指摘を頂いたにも関わらず、また利用したいと仰っていただき大変光栄に存じます。清掃などを含めてサービス面の強化を徹底させて頂きます。それでは、お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご指摘を頂くこととなってしまい誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有させていただき、すぐに改善できることは徹底させていただき、その他の部分に関しましては今後の検討課題とさせていただき、サービス向上へ繋げさせていただきます。
この度はお客様のご期待に沿うことはできませんでしたが、何卒私どもに挽回の機会を与えてくださいますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同

この度は、ホテルユニゾ名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様へスムーズなチェックインを心掛けておりますが、今後は新人教育の指導にしっかりと取り組み、お一人一人のお客様へ向き合い、お待たせすることのないよう努力して参ります。
朝食に関しましても、レストランスタッフと早急に改善点をあげ、ご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご意見を頂き誠に有難うございました。

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。不備があった点につきましては周知徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

また、ご出発時の際にもご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまへの配慮や心遣いを忘れることなく、心温まるおもてなしができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同