いつもホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

近隣工事のためごゆっくりお過ごしいただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。ご予約もしくはチェックインの際に、お部屋のご要望をお伝えいただけましたら、できる限り対応しております。またお部屋の交換も可能な限り承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆さまに快適なご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客さまのご期待に添うサービスをご提供できず、誠に心苦しい限りでございます。従業員一同全てのお客さまにご満足していただけるホテル運営を今まで以上に意識して日々取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃不備のためご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、清掃および点検強化に努めてまいる所存でございます。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、懸命に取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。不備があった点につきましては周知徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

また、ご出発時の際にもご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまへの配慮や心遣いを忘れることなく、心温まるおもてなしができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋がご期待に添えず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫びを申し上げます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず心苦しい限りでございます。ツインルームのお部屋ですとダブルルームより広さがございますのでご検討いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

ミネラルウォーターやエレベーターのご利用案内に関しまして、お客さまからのお声を拝読し、ご案内不足であったと猛省いたしております。

連泊時の清掃案内も含め、今一度スタッフ全員でお客さまに心地よく感じていただけるおもてなしができるよう、サービスの見直し、改善に尽力いたしてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

重ね重ねにはなりますが、この度はご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。

シャワーカーテンの臭いに関しましては、清掃担当者に十分注意をして確認するよう申し伝えます。

また、アンケートの回収漏れに関しましても、お客さまの仰せ通りあってはならいことであると深く反省しております。
今後同様のご指摘をお受けすることがないよう、清掃後の点検にも十分注意をし、再発防止に努めてまいります。

今回お客さまよりいただいたご指摘はサービスの改善に役立ててまいります。
ご不快の念をおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足していただくことができず誠に申し訳ございません。弊ホテル近隣のビルが現在工事中でございまして、ご滞在いただくお部屋によっては工事に伴う騒音等の影響や、眺望をお楽しみいただくことが難しいということがございます。
また、名古屋めしビュッフェにつきましては、現在の社会情勢を鑑みて一時休止とさせていただいております。お楽しみにされていたお客様には大変申し訳ございませんが、再開となった際にお召し上がりいただきたく存じます。
今後もサービス面等を含め、全てのお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前

この度はホテルユニゾ名古屋駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご指摘をいただくこととなってしまい大変悔いております。いただきましたご指摘でございますが、すぐに清掃スタッフへ伝えさせていただきました。今後はより丁寧な清掃・確認を徹底させていただきます。
お客様には残念な思いをさせてしまいましたが、私どもに挽回の機会を与えてくださいますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ名古屋駅前
スタッフ一同