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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ･お客さまの声
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２重の決済を求められ！！予約後、クレジット決済しているにもかかわらず、チェックイン時に再度決済を求められ、おかげでダブルの決済。後で電話し、決済がダブっていることが、やっと発覚した様子。フロントで実施したクレジット決済を取り消すらしいが、今だのマイナスになっていない。。。遅れるとは言ってたが、いつマイナス手続きができるのか明確にして欲しいし、本当に大丈夫なのか不安。そもそもフロントでチェックイン時に決済済と伝えてるにも関わらず、記録されていませんの一点張り。自社の手続き不行き届きを先に疑うべきなのでは？
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
２重の決済を求められ！！
予約後、クレジット決済しているにもかかわらず、チェックイン時に再度決済を求められ、おかげでダブルの決済。後で電話し、決済がダブっていることが、やっと発覚した様子。
フロントで実施したクレジット決済を取り消すらしいが、今だのマイナスになっていない。。。遅れるとは言ってたが、いつマイナス手続きができるのか明確にして欲しいし、本当に大丈夫なのか不安。
そもそもフロントでチェックイン時に決済済と伝えてるにも関わらず、記録されていませんの一点張り。自社の手続き不行き届きを先に疑うべきなのでは？
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