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品川プリンスホテル イーストタワー クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.57
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.44
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019-07-26 15:58:18

お客さまより、宿泊手配を依頼され会議会場近辺を探し
貴ホテルを予約しました。
お客さまの滞在なので、失礼があってはいけないという配慮から
ネット予約後、宿泊確認の電話を差し上げましたが、オペレータは
少し冷たい対応だったかと思います。
受け取り方によっても違いますし、ビジネス的といえばそれまでですが・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019-08-06 16:37:23

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、オペレータースタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける滞在を提供できますよう
サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】