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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
品川駅すぐ前という最高の立地なので何度か利用しています。プリンスホテルにバブル時代の高級感はなくなり、日付によっては宿泊代もずいぶんお手頃になりました。設備の古さは否めませんし、人手不足なのかサービスがそこらのビジネスホテル並みです。（特にクロークサービスは、取りに来るのが遅くなると言うと面倒そうな顔をされるとか、いつも嫌な思いをします）でも寝るだけと思えば部屋は充分な広さですし、何といっても立地が大きな魅力なので、また利用しようと思います。
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、クロークスタッフをはじめスタッフの基本的な対応が出来ておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますようスタッフの指導教育に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
品川駅すぐ前という最高の立地なので何度か利用しています。プリンスホテルにバブル時代の高級感はなくなり、日付によっては宿泊代もずいぶんお手頃になりました。設備の古さは否めませんし、人手不足なのかサービスがそこらのビジネスホテル並みです。（特にクロークサービスは、取りに来るのが遅くなると言うと面倒そうな顔をされるとか、いつも嫌な思いをします）でも寝るだけと思えば部屋は充分な広さですし、何といっても立地が大きな魅力なので、また利用しようと思います。
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、クロークスタッフをはじめスタッフの基本的な対応が出来ておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますようスタッフの指導教育に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。