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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ・お客さまの声
総合1
2月20日~2月23日で宿泊しました。部屋は広目ですがユニットバスが狭すぎです。お湯をためてる途中でお湯が漏れてユニットバスが水浸して大変なおもいをしました。朝食も「パプナ」を使用したが、料金には2800円と記載もサービス料で3000円越えてました。サービス料込みの値段を記載してほしい。騙された。メインタワーは以前泊まったときいい部屋だったがイーストタワーは狭すぎで使い勝手悪すぎる。二度と使いたくない。
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびはリュクス ダイニング ハプナのご料金につきまして、ご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また浴室につきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申しあげます。担当部署へ申し伝え、清掃をいたしました。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
2月20日~2月23日で宿泊しました。部屋は広目ですがユニットバスが狭すぎです。お湯をためてる途中でお湯が漏れてユニットバスが水浸して大変なおもいをしました。
朝食も「パプナ」を使用したが、料金には2800円と記載もサービス料で3000円越えてました。サービス料込みの値段を記載してほしい。騙された。
メインタワーは以前泊まったときいい部屋だったがイーストタワーは狭すぎで使い勝手悪すぎる。二度と使いたくない。
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはリュクス ダイニング ハプナのご料金につきまして、ご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また浴室につきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申しあげます。
担当部署へ申し伝え、清掃をいたしました。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけますよう
サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。