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品川プリンスホテル イーストタワー クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.57
  • 部屋2.94
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.41
  • 食事3.82
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 14:08:15

品川駅から近いホテルでアクセスがいいです。
遅いチェクインもモバイルまたカウンターでスムーズにできました。
充電コードも備えてあったので、充電器を持たずにすみました。その分荷物を軽くできたので良かったです。
唯一マイナスだったのはシャワーヘッドとホースの間が壊れていて、シャワーカーテンをこえてトイレも濡れてしまいました。
掃除の再、確認した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

nanjiro14さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

nanjiro14さん [50代/男性] 2019年12月21日 08:27:31

お風呂がとにかく狭い。ワンルームマンションによくあるユニットバス。イーストタワーをもう利用ことはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年12月26日 12:38:58

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋の浴室がお客さまのご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれ浴槽の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】ポイント10倍☆エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!コンビニ敷地内♪(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 21:30:40

立地最高。スタッフも教育が行き届いており、素晴らしい。ホテル敷地内にボーリング場もあるわコンビニはあるわと、ちょっとしたモールです。
ただ、いかんせんイーストタワーは古いため、部屋は仕方ないにしても小さいEVが二台しかないため、団体客と遭遇した時には長蛇の列というのがビジネス客にはストレスかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年09月20日 09:57:58

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
また、当ホテルの立地条件および館内施設をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながらエレベーターに関しましてご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】秋冬のステイがポイント10倍!シングルルーム室料のみ〇(~9月)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 18:03:55

荷物をチェックインチェックアウト
何時間でも預かって貰えるだけでも
凄くたすかります。

イーストタワーは壁が薄いので気をつけてください。

となりの人はデリヘル呼んでて
強者だとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年04月11日 16:40:53

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは周辺の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

HappyCrochetさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

HappyCrochetさん [50代/女性] 2024年04月29日 09:22:57

推しのファンミがステラボールで開催されたので宿泊することにしました。
品川駅からすぐの好立地だし、ファンミの会場も激近だったのが凄く良かったです。
私はイーストタワーに宿泊したのですが
施設の古さはありましたが
掃除は行き届いており印象は悪くはなかったです。
ただ、立地はとてもよいけど、施設の割にはお値段がちょっと高いかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!キャッシュレス決済限定★冬のポイント10倍ステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

741774さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

741774さん [70代/女性] 2024年01月19日 21:27:29

間違ってイーストタワーを予約していました
狭いので驚きました
2000円で変われると聞きましたが疲れていたので諦めました
次回から気をつけて予約します
タオルを持参したので良かったですがフェイスタオルもう一枚あればうれしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

ぽんぽん0443さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

ぽんぽん0443さん [50代/女性] 2023年09月25日 01:17:08

風呂の排水が悪く、水が床に溜まってきて焦った。
場所が駅すぐで、便利。
チェックイン、アウト時のスタッフの対応は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 17:21:05

浴室がお湯と水の調整をするタイプでとても不便でした。
あとシャワーへの切り替えも固くとてもやりにくかったです...。
お部屋は単身宿泊には全く問題なく、立地も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 10:14:42

出張で利用、立地は抜群で便利でした。が、お部屋はびっくりするくらいチープ。プリンス感があるのは1Fロビーだけで、週末の都内主要駅前という条件を加味しても、割高な価格設定と感じた。
ただ水族館や映画館など併設の施設を宿泊者料金で利用できたのは良かった。部屋は寝るだけと割り切って、館内アミューズメントや近隣の華やかな街並みを楽しむなら悪くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月07日 13:14:36

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはマクセル アクアパーク品川およびT・ジョイ PRINCE品川をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またご利用いただきましたお部屋につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】ポイント10倍☆エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!コンビニ敷地内♪(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:04:42

設備が古いが立地は最高。
部屋数に対してエレベーターが少ない、水回りが古いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年12月06日 15:51:24

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、エレベーターおよび水回りに関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】ポイント10倍☆エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!コンビニ敷地内♪(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

あさぴちさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2019年10月27日 18:06:21

立地、静かさ、清潔感はありましたが、部屋は狭く、窓も小さかったです。
喫煙所が1階にしかないので、いちいち着替えていかねばならず不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年10月31日 09:59:06

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、ご利用いただきましたお部屋がお客さまのご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また喫煙所に関しましても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!シングルルーム 室料のみ〇(10月~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 00:52:59

夜中に品川に到着したのですが、女性一人での夜道も怖くないほどに立地が最高でした。お部屋自体もきれいで、小さな小さな窓からは品川駅ホームの様子も伺えて良かったです。あとは、お風呂が本当に狭くてびっくりしました。女性のわたしでもなんて狭いんだろう!と思ったのですから男性には不向きな狭さかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年08月08日 11:50:17

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅からの立地環境およびご宿泊いただいたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室につきましてご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
私どもには4つのタワーがございます。それぞれお部屋の広さや設備が異なりますので、次回ご宿泊の際ご参考いただけますと幸いに存じます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のソロ旅♪】ポイント5倍!品川駅徒歩約2分!敷地内にコンビニなど施設充実〇室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 23:39:32

出張の為、使わせていただきました。品川駅にとても近くて便利でした。またコンビニも近くにあり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月29日 11:43:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境および館内施設をお気に召していただけている様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のソロ旅♪】ポイント5倍!品川駅徒歩約2分!敷地内にコンビニなど施設充実〇室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

ももりもちゃんさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

ももりもちゃんさん [30代/男性] 2019年07月06日 21:23:05

品川駅近くて便利です。羽田空港、新幹線に便利で良い場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月10日 10:54:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ソロ活応援!】品川駅徒歩約2分★イーストタワーにステイ〇室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 20:51:07

仕方ありませんが、狭い、古いでしたが朝食は大変美味しくて、値段とのバランスは良いかと思います。チェックイン、チェックアウトもスムースで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年05月14日 10:33:53

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆朝食付き
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 09:19:28

やはり狭いですね~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<キャッシュレス決済限定>出張やひとり旅に◎駅近イーストタワーにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス3

Ken28354さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

Ken28354さん [50代/男性] 2024年04月30日 13:42:24

駅から近いので利用させて頂いています。ホテルに戻るのが夜遅くなので食事はコンビニで買って食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<キャッシュレス決済限定>出張やひとり旅に◎駅近イーストタワーにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:24:23

駅からの場所やホテル入口がわかりにくい。風呂が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 02:33:34

立地は良かったですが、部屋は細長くて圧迫感があり、風呂場は古くてとても狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス3

まさやん5889さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

まさやん5889さん [50代/男性] 2024年02月22日 14:27:57

今回初めて利用しました。チャックイン時無人で端末機対応であったが、説明の方が1名~2名いるのであれば、対面で素早く行える方が気分的にホテル感が湧くと思う。ユニットバスが非常に狭い、浴槽が子供サイズの様、アメニティも最低限である。高級ホテル感が無い。朝食バイキングは部屋が広くて良いのだが、料理の並びが流れ作業で一方通行で見れない。非常に選びにくかったが、味は美味しい。
立地条件は非常に良く新幹線品川駅に近くギリギリまでホテル滞在できるので良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

74件中 1~20件表示

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