総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 13:22:16
-
駅からのアクセスは抜群です。
ただ古いため、今は禁煙ルームですが、ややタバコ臭さを感じました。
また、寝具に血?のような汚れやシミがあり不快でした。
これなら新しいビジネスホテルの方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月25日 11:37:57
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
しかしながら、禁煙ルームをご利用いただいたにもかかわらず、臭いが残っていたことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、寝具の点検が至らなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検を強化し、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!シングルルーム 室料のみ〇(10月~)
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
はむ7717さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- はむ7717さん [40代/女性] 2019年11月09日 20:42:01
-
本日11/9イーストタワーに宿泊中です。イーストタワーは二度目です。
仕事でやむ無く予約してますが、今回の部屋の洗面所、及び風呂場に毛がついてました。吐き気がしました。
着いてすぐに御手洗いも使用する前ですので、私の陰毛ではないのは確か。
今まで色んなビジネスホテルに泊まりましたが、ここは最低ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月25日 11:37:03
-
平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは浴室の清掃が至らず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検を強化し、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスホテル☆楽天限定】ポイント10倍!宿泊者優待有!品川駅徒歩約2分(室料のみ)〇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 15:43:08
-
深夜着出張時に利用することがあります。値段と立地で選んでますが、部屋は古く狭いので、疲れを取りたい時にはあまり利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月07日 16:31:13
-
平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびご宿泊いただきましたお部屋がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】宿泊者優待有!ポイント10倍!Wi-Fi無料!シングルルーム(室料のみ)〇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 07:00:53
-
寒いのでエアコンを付けて暖気が出ないので連絡したら、建物が古く個室コントロールがきかない、電気ストーブ貸し出せるとは言われたが、、。
ウォシュレットの水が出ないので連絡したら、部屋変えると言われたが、もう遅い時間だったので我慢しました。
なんか色々、、デメリットは最初に言ってほしかったです。
少し騙された感が残って残念でした。朝食は対応含めとても良かったけど、もう泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月18日 12:53:58
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご朝食をお楽しみいただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋につきましてはご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またご案内が至らなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!シングルルーム 朝食付き〇(10月~)
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 22:14:00
-
チェックインアウトの対応良し、駅から近くで立地良し、設備が充実良し。
本当に残念なのは、風呂場の水はけがさいっこうに悪く、シャワーを使い続けると栓をしてるわけでもなく足元に10,20センチの水が溜まっていく。最終的に頭の泡は洗面で流したが、洗面の方がうんと水はけがいい。あと蛇口のピンクぬめり&カビの酷いこと。
夜は下の階の24時間レストランで食事をしたが、従業員同士の会話(私語)がとても多く、オーダーも全く取りに来ない。システムがセルフなのかはわからないが、けして安い店ではないはずなのでメニューが決まったらオーダーぐらい取りに来てほしいものだ。
結局、混んでもいないのに私語で10分ほど待たされ、店を出る間もずっと話し続けていた。
正直、設備や立地が良くても従業員があれだと施設全体の品質が問われると思うのだが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年10月08日 10:21:19
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックイン・アウトを担当いたしましたスタッフへ温かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
また、駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
しかしながら浴室の排水および汚れに関しまして、点検が行き届いておらずご迷惑ならびにご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました浴室の排水につきましては、客室係に申し伝え、清掃を行いました。
また、カフェレストラン24のスタッフにつきましても、基本的な対応が出来ていなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・教育を強化してまいるとともに、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】ポイント10倍!シングルルーム室料のみ〇(~9月)
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 18:27:01
-
部屋がとにかく狭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年08月20日 09:51:38
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋がご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテルには4つのタワーがございます。お部屋の広さや設備も異なりますので、次回ご宿泊の際ご参考いただけますと幸いに存じます。
快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日・直前割】Lucky plan★急なご宿泊にお得!部屋タイプおまかせ・19時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【イーストタワー】お部屋はおまかせ】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 16:20:46
-
品川駅から近いので良く使います。
部屋の隅に埃がたまっていたので、フロントに注意しました。
フロント方達は、みんな親切で対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年08月08日 11:52:14
-
平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の清掃が至らず、ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮でございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーサマー】ポイント10倍!イーストタワーシングルルーム〇室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
神月 廉さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 神月 廉さん [40代/女性] 2019年08月03日 15:07:59
-
ホテル敷地内のホールである舞台に行くために泊まったので、立地は最高でした。部屋に狭さ、アメニティなども不満はありません。
ただ、廊下など部屋の外や隣の音、聞こえすぎて全く落ち着かないし眠れませんでした。夜遅くに部屋に戻る人の声や音がすぐ近くに聞こえ、驚いて飛び起きたりすることばかりでした。
もし次にホールイベント行くとしてもここには絶対止まりません。
眠れない宿ってありえない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年08月08日 11:51:04
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、周囲の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには4つのタワーがございます。お部屋の広さや設備もことなりますので、次回ご宿泊の際ご参考いただけますと幸いに存じます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け取り、快適にな滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和最初】【ソロ活応援!】品川駅徒歩約2分★イーストタワーにステイ〇室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 21:38:20
-
良いのは立地だけですな。従業員は全て高圧的です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月26日 11:20:31
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応が至らずご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスホテル☆楽天限定】ポイント10倍!イーストタワーシングルルーム〇室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 23:15:30
-
とにかく立地がよい。イーストタワーは初めて利用しましたが、部屋もお風呂も洗面もとにかく狭いです。お風呂は水の流れが悪く、シャワーの後足首より上まで水がたまっていて全て流れるまで5分ほどかかっていました。これがプリンスホテルかと思うと、とてもがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月10日 10:51:16
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂の排水不良により、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申しあげます。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、更なる清掃の強化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平成☆ファイナルセール!】ポイント10倍!イーストタワー(シングルルーム)室料のみ〇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】
総合2
dai0110さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- dai0110さん [30代/男性] 2019年06月28日 17:43:36
-
禁煙階禁煙ルームなのに部屋がタバコ臭い、致命的!
写真は恐らくメインタワーのものでイーストタワーはとても古い感じが出ているため、綺麗な部屋が好きな方はお金かけてでもメインタワーの方が良いかと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月05日 11:06:47
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の臭いにつきまして、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、お部屋の清掃の強化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のソロ旅♪】ポイント5倍!品川駅徒歩約2分!敷地内にコンビニなど施設充実〇室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 09:05:33
-
風呂が狭いし、部屋の防音対策が最悪で二度と泊まりたくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年06月20日 11:37:54
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは周辺の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、浴室に関しましてもお客さまのご期待に沿えず、重ねてお詫び申しあげます。
4つのタワーそれぞれ浴室の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸甚にございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和最初】【ソロ活応援!】品川駅徒歩約2分★イーストタワーにステイ〇室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
よしのり0824さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- よしのり0824さん [40代/男性] 2019年04月13日 15:34:47
-
好立地ですが、エレベーターで宿泊階の通路が暗すぎ、室内は少し古い感じがします。
また、客室内の扉で下にほんの少しですが空間が空いてる感じがします。
お風呂は本当に狭い!今までのビジネスで一番小さいですね。
ドライヤーの風力が弱すぎる。
再訪は少し考えますね。総合的に考えるとこのホテルであの室内では料金高すぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年04月23日 17:50:28
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の浴室の広さに関しましてご期待に沿えず、また廊下の照明の明るさにつきましてもご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれ浴室の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸甚にございます。
お客さまに快適なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5days SALE】イーストタワー(シングルルーム)朝食付き〇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 12:29:51
-
週末に宿泊しました。いくつものタワーに分かれており、分かりにくかったです。
値段の割りに部屋が狭く、お風呂とトイレのドアは全開できない…。
朝食はビュッフェスタイルのところへ行きました。美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月26日 11:04:05
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋の広さに関しましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春タイムセール・朝食付き◇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
プードルみきさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- プードルみきさん [40代/女性] 2019年03月14日 20:54:05
-
立地は良かったです。
お風呂の狭さは初めてでした。
朝から隣の部屋からバイブの音が聞こえてくるきたのにはビックリでした。掃除道具が部屋の横に付けられたのもすぐ分かる程の薄さ…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月26日 11:03:14
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の浴室に関しましてご期待に沿えず、また隣室の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 〇室料のみ〇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 06:38:42
-
廊下の音(自動販売機や人の声)がよく聞こえてうるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:36:04
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは周囲の音がお部屋へ響くことにより、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7daysセール】ポイント10倍!品川駅徒歩約2分のイーストタワー・室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 16:18:09
-
客室は古く設備も古い。この料金で宿泊するのなら、多少高くてもメインタワーにすればよかったと、後悔しています。
他のサイトでは料金が5000円も違いショックでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年02月26日 17:49:28
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋に関しましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】
総合2
投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 09:13:51
-
隣室の音が聞こえてしまう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年01月23日 10:14:12
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは隣室の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適な滞在を提供できますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春7daysタイムセール・室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
tatsu017さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- tatsu017さん [40代/男性] 2019年01月12日 03:00:51
-
壁が薄い。アパート並み。とても快適には過ごせない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年01月17日 10:07:58
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在ではご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春7daysタイムセール・室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
shimohigeさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
12月12日に宿泊しました。フロントでのチェックイン、チェックアウトは非常にスムーズにできましたし、何といっても品川駅に近くて便利です。
ただ、部屋のロッカーに、前に泊った人の鼻をかんだ後のティッシュペーパーが残置されていたので非常に不快な思いをしました。
古いホテルなので仕方がないかもしれませんが、部屋は狭く、隣の部屋の音も聞こえてきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお手続きを担当いたしましたスタッフおよび駅近くの立地環境がお客さまのご期待に沿え、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が至らず、また周囲の音が部屋に響くことによってご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底に一層努めてまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。