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品川プリンスホテル イーストタワー クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.59
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.01
  • 風呂2.42
  • 食事3.92
宿泊年月
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285件中 261~280件表示

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 17:16:22

品川駅前便利な立地ですが価格高い、となりの部屋音良く聞こえる 風呂足延ばせず狭い
朝食超混雑で待たされるなど評価は低い。でも泊まるしかないが現状です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年05月22日 12:00:36

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら隣室の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけし、また浴室の広さおよび朝食の混雑に関しましてご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】ポイント10倍!イーストタワーシングルルーム〇朝食付き
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂1

よしのり0824さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

よしのり0824さん [40代/男性] 2019年04月13日 15:34:47

好立地ですが、エレベーターで宿泊階の通路が暗すぎ、室内は少し古い感じがします。
また、客室内の扉で下にほんの少しですが空間が空いてる感じがします。

お風呂は本当に狭い!今までのビジネスで一番小さいですね。
ドライヤーの風力が弱すぎる。
再訪は少し考えますね。総合的に考えるとこのホテルであの室内では料金高すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年04月23日 17:50:28

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の浴室の広さに関しましてご期待に沿えず、また廊下の照明の明るさにつきましてもご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれ浴室の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸甚にございます。
お客さまに快適なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【5days SALE】イーストタワー(シングルルーム)朝食付き〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 18:03:55

荷物をチェックインチェックアウト
何時間でも預かって貰えるだけでも
凄くたすかります。

イーストタワーは壁が薄いので気をつけてください。

となりの人はデリヘル呼んでて
強者だとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年04月11日 16:40:53

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは周辺の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂1

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はにお0410さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

はにお0410さん [50代/男性] 2019年04月02日 14:15:01

〇チェックイン時の担当者が不愛想。特に混んでいるわけでもないのを見計らって、
 「先日は貴社の営業の方にわざわざお越しいただいてありがとうございました」とあいさ
 つをしても「ああ、そうですか」との一言。他のお客様を手で追い払っている光景も。
〇壁が薄く廊下や隣の音がつたわってくる。
〇風呂が狭く全くくつろげない。
〇歯ブラシが固すぎて口の中が血だらけになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年04月11日 16:39:41

こちらの投稿はお客さまへ直接対応をさせていただております。

ご利用の宿泊プラン
【春よ来い】ポイント10倍!イーストタワー(シングルルーム)室料のみ〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂1

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プードルみきさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

プードルみきさん [40代/女性] 2019年03月14日 20:54:05

立地は良かったです。
お風呂の狭さは初めてでした。
朝から隣の部屋からバイブの音が聞こえてくるきたのにはビックリでした。掃除道具が部屋の横に付けられたのもすぐ分かる程の薄さ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月26日 11:03:14

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の浴室に関しましてご期待に沿えず、また隣室の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 〇室料のみ〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

カトラスさんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

カトラスさん [40代/男性] 2019年03月12日 01:20:39

バスタオル、バスタブに髪の毛いっぱい付いていていた。掃除忘れたのでしょうか?
朝御飯は並びましたが凄く種類が多く、飲み物も色んな場所に設置しており良かった。(メインビルディングのレストラン)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月20日 14:11:18

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃および備品の点検が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め改めて清掃および点検を強化し、快適な空間を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【7daysセール】ポイント10倍!品川駅徒歩約2分のイーストタワー・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 12:02:50

せまい、壁薄くうるさい、たばこくさい。
二度と使わないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:38:58

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご期待に沿えるお部屋を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切にし、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に鋭意努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 12:07:39

宿泊費が高いのに部屋はボロボロ、お風呂・トイレはカビだらけ、食事も選択できないし量も少ない、大して混んでいる訳でもないのにチェックインするのにも待たされて、良いとこなしでした。

エレベータが2台しかなく、中も狭い。
下に降りる際に上層階で毎度人が乗ってしまい、中層階で待っているこちらは何回待っても乗れない状態が続いて、ストレスでした。

防音設備も整っておらず、部屋にいて、廊下や隣室の音が煩くて気になります。
廊下を歩いていても各部屋の音が外に駄々洩れでした。


天下のプリンスホテルなのだから色々な部分でもう少し改善が必要かと感じました。
ここは駅そばで立地が良いだけですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:37:15

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、ご期待に沿える滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を大切に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に鋭意努めてまいりますので、甚だ勝手ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】イーストタワーシングルルーム●お得なプランがポイント10倍!●朝食付き
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 16:18:09

客室は古く設備も古い。この料金で宿泊するのなら、多少高くてもメインタワーにすればよかったと、後悔しています。
他のサイトでは料金が5000円も違いショックでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年02月26日 17:49:28

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋に関しましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 09:13:51

隣室の音が聞こえてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年01月23日 10:14:12

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは隣室の音がお部屋に響くことによりご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適な滞在を提供できますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
新春7daysタイムセール・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 00:58:12

交通の要所になりつつある品川駅に近くて、駐車場の数も多いのは他になかなか見当たらないので、よく使わせてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:32:21

少し前から利用させていただいており、立地もよく用途的にも丁度よいと思っております。今回利用時は、疲れて備え付けのパジャマに着替えた所、ボタンが一つ取れており、ガッカリしてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
11月のご予約で12・1月がお得!キャッシュレス決済限定★秋のポイント10倍ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:32:14

駅地下で助かりました。客室内も静かで熟睡できました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 23:11:12

チェックイン時ホテルマンが対応してくれたが無愛想でホテルの説明もしてもらえなかった。駐車場の利用もこちらから言わないと説明してもらえず、残念だった。
部屋もものすごく狭く驚いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
<キャッシュレス決済限定>【直前割】品川プリンスホテル・お部屋おまかせ<18時IN/10時OUT>
ご利用のお部屋
【【品川プリンスホテル】お部屋はおまかせ 】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:14:46

部屋がきれいだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月21日 17:17:51

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからも快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 15:23:11

知人に紹介してもらい、このホテルに宿泊しました。品川駅から近くて、アクセスがしやすかったです。また、東京に行く時は利用させてもらおうと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月07日 13:16:44

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境および利便性をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】館内レストランやエンタメ施設の宿泊者特典有!品川駅徒歩約2分(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 12:08:18

部屋は狭いですが、必要最低限のものはえりました。
ドライヤーが使いづらいので持参した方がいいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年01月30日 18:08:05

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、ドライヤーをご使用の際、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターホールに貸出し備品としてお部屋に設置しているものとは異なるドライヤーをご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はご活用いただけますと幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【さき楽】【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 16:50:43

浴室の換気扇口が埃だらけで驚いた。
暗証番号式のロックができるクローゼットがそのままセーフティボックスにもなり、とても良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月28日 12:50:42

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋のクローゼットをお気に召していただけた様子を伺い私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の清掃が至らず、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、清掃および清掃後の点検を強化し快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

hkawa0411さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

hkawa0411さん [40代/男性] 2019年09月17日 19:59:30

コンセントが多いのが大変便利.部屋には延長ケーブルもあり,このサービスは初めてでした.部屋は思ったよりも使い勝手が良かったです.もし次に利用する機会があれば,是非利用したいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年09月19日 10:01:27

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の設備および備品をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
[リピーター特典付きプラン] 缶ビール&おつまみとVODで、ひとり時間を満喫!~9月まで
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 19:04:20

部屋は狭いですが、リーズナブルで満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年09月17日 10:48:42

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のソロ旅♪】ポイント5倍!品川駅徒歩約2分!敷地内にコンビニなど施設充実〇室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

285件中 261~280件表示

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