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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
ＯＰＥＮしたばかりで、設備もきれいで、満足致しました。 大きなホテルにもかかわらず、エレベーターをほとんど待つことも無く感心致しました。 大浴場もあれだけ大きいと、混み合うことも少ないでしょうね。 チェックイン後、外出して、ＰＭ９時過ぎに戻ってきましたが、客室フロアの廊下は、清掃用具・シーツや部屋のゴミが散乱しており、追いついていないようでした。 部屋の中はきれいだたので問題はなかったです。 慣れるまではしょうがないのかな？
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターは高層階用と低層階用で分かれており、台数も多くしております。大浴場に関しましてもホテルの規模に合わせ大きめにお作りしております。また、客室のテレビからも混雑状況のご確認頂けます。もしまたのご機会ございましたら合わせてご利用くださいませ。清掃に関しましては、お客様の仰います様に夜遅くまでかかってしまっているのが現状でございます。清掃終了時刻を早めるよう努めて参りますが、時間がかかってしまう内は静かに清掃するよう徹底して参ります。ご理解頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 渡邊
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総合4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
ＯＰＥＮしたばかりで、設備もきれいで、満足致しました。 大きなホテルにもかかわらず、エレベーター
をほとんど待つことも無く感心致しました。 大浴場もあれだけ大きいと、混み合うことも少ないでしょうね。 チェックイン後、外出して、ＰＭ９時過ぎに戻ってきましたが、客室フロアの廊下は、清掃用具・シーツや部屋のゴミが散乱しており、追いついていないようでした。 部屋の中はきれいだたので問題はなかったです。 慣れるまではしょうがないのかな？
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターは高層階用と低層階用で分かれており、台数も多くしております。大浴場に関しましてもホテルの規模に合わせ大きめにお作りしております。また、客室のテレビからも混雑状況のご確認頂けます。もしまたのご機会ございましたら合わせてご利用くださいませ。
清掃に関しましては、お客様の仰います様に夜遅くまでかかってしまっているのが現状でございます。清掃終了時刻を早めるよう努めて参りますが、時間がかかってしまう内は静かに清掃するよう徹底して参ります。ご理解頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊