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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.54
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-11 12:51:48

建設中から楽しみにしていました。
オープン間もないので全てが最新で心地よかったです。他の方の口コミで清掃面の不安があったのですが来てみるととてもきれいにされていました!!
フロントの方も丁寧でした。
立地は最高なので、清掃面と接客態度で評価が左右されると思うので、これだけ豪華で大きなきれいなホテルを今後も是非このままキープしていただけたらと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2019-10-13 02:29:29

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊を楽しみにして頂けていたことを大変光栄に思います。
フロントスタッフの対応や、清掃状況に関して、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、事前に不安な思いをさせてしまっており、たいへんお恥ずかしい限りでございます。
今後建物の立地や新しさに甘んじるのではなく、今よりもさらに清潔な館内を保っていけるよう、点検、清掃を強化いたします。
お客様に寄り添った対応や考え方ができるよう、スタッフは日々努力しておりますので、今後もさらに良いおもてなしを目指し、尽力致します。
この度はお忙しいなかでのご投稿ありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくおねがいいたします。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□「高層階」シングル「みなとみらい側」】