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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-09-29 11:00:27
4.0
投稿日：2019-10-21 16:06:56
4.0
投稿日：2019-10-21 15:57:37
4.0
投稿日：2019-07-26 16:22:57
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）（三重県）
1.0
投稿日：2017-05-22 13:01:07
総合4
big.dr.comさんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
新築のためすごく綺麗でした、大浴場も広くて換気もよくてゆったり過ごしやすい入浴場です。
部屋はコンセプトのまま必要最小限スペースに機能性を充実させている感じでした。
ただ・・今回連泊でしたが、リネン交換不要でミネラルウォーターサービスなるものがありました、私はリネンなど通常通りに清掃希望のため、リネン交換不要の希望していないにもかかわらずミネラルウォーターが置いてあり、リネン交換されていなかったのにはガッカリしました。
あと朝食会場は披露宴の円卓での相席制度は少し抵抗がありました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場や客室に関してお客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。客室は、高機能・高品質・環境対応型の新都市型ホテルをコンセプトとしており、ベッドの上に居ながら様々なことができるようコンパクトな部屋作りを心がけております。
しかしながら、清掃方法に関しましてお客様へのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
アパホテルでは、通常リネン類の交換をしない代わりにミネラルウォーターをお渡ししており、連泊の方は、4日に1度のリネン交換を行っております。
もしよろしければ、毎日リネン交換を行うことも可能でございますので、次回ご宿泊の際、ご希望でしたらお手数ではございますが、フロントスタッフまでお声掛けいただければと思います。
またご朝食会場に関しましても、貴重なご意見、誠にありがとうございます。会場の配置に関しましては、すぐに対応できない場合もございますが、出来る限りお客様にご満足いただけるよう検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 安藤