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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.56
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-22 14:30:26

馬車道駅も近かったし、コンビニも4階にあったし、同じフロアに大浴場もありましたが、チェックインの時に何も説明がなく、表示をたどって分かりました。レシート風のチケットやサービス券の説明もなかったので、質問しなくてもその位は説明してくれても良かったのではと思いました。オープンしてからまだ1ヶ月なので、ホテルとしてのサービス面の評価はこれからかと思いますが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2019-10-24 06:53:40

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応についてご意見をいただき、ありがとうございます。
こちらの説明不足によって。ご不便をおかけいたしました。
今後丁寧でわかりやすい案内を行えるように、スタッフの指導を徹底させていただきます。
スピーデイなだけではなく、あたたかみのある接客、おもてなしを目指し、尽力いたします。
この度はお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともぜひアパホテルを宜しくお願い致します。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□2名利用/部屋タイプおまかせ「眺望なし」】