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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
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次からもっと規模の小さい所を予約しようとおもいました。祝日もあるとおもいますが、駐車場は15時半で満車、16時部屋へ向かう途中通路に清掃途中のような使用済タオルなどが大きな袋に入っていくつか置いてあり通りづらく、部屋に入ったら2人なのに1人ぶんしか用意されていなかった。フロントに電話してフロントの方が持ってきてくれたがコップなど入ってないものもあってがっかり。とにかく人が多いので、大浴場も使う気にならず部屋で済ませました。食事も外で済ませれたので素泊まりにしてよかった。朝はエレベーターが混みすぎて何回か見送る。綺麗で立地はいいけど規模が大きくいろいろ行き届いていないかんじしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、清掃スタッフに指導し再発防止に努めさせていただきます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足していただけるホテルをつくって参ります。この度は、ご投稿ありがとうございました。フロント 池上
アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ一覧へ
アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉（神奈川県）
1.0
投稿日：2019-11-06 03:27:00
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yuri8395さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
次からもっと規模の小さい所を予約しようとおもいました。
祝日もあるとおもいますが、駐車場は15時半で満車、16時部屋へ向かう途中通路に清掃途中のような使用済タオルなどが大きな袋に入っていくつか置いてあり通りづらく、部屋に入ったら2人なのに1人ぶんしか用意されていなかった。
フロントに電話してフロントの方が持ってきてくれたがコップなど入ってないものもあってがっかり。
とにかく人が多いので、大浴場も使う気にならず部屋で済ませました。
食事も外で済ませれたので素泊まりにしてよかった。
朝はエレベーターが混みすぎて何回か見送る。
綺麗で立地はいいけど規模が大きくいろいろ行き届いていないかんじしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフに指導し再発防止に努めさせていただきます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足していただけるホテルをつくって参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
フロント 池上