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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.55
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.34

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-08 23:00:25

11月6日宿泊。初めてアパホテルに宿泊。チェックインの仕方が分からず少しとまどう。部屋は新築でとても綺麗。大浴場も綺麗で広い。シャンプーかトリートメントが私の髪には合わなかったのかきしむ。朝食会場の表示が朝食券の色別になっていたのに気づかなかった。朝食の内容は十分。眺望は朝も夜もとてもよかった。駅から近く、観光でもビジネスでも使いやすそう。コンビニ、自動販売機ともに、使える。部屋のアメニティは豊富。チェックアウトも自動なのは簡便だが、これも初めての者はとまどった。清潔、広さ、眺望、アクセスの良さがよい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2019-11-13 21:15:55

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はランドマークタワーや観覧車、ベイブリッジを臨めるお部屋をご用意しております。眺望にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。

また、当館の朝食内容や施設、アクセスの良さにもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様も仰られていたように、当館の中にはコンビニエンスストアが2店舗ございまして、多くのお客様にご利用いただいております。

しかしながら、チェックインの方法や朝食券の表示につきましてスタッフのご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
シャンプーやトリートメントにつきましてもお客様のご意見を参考させていただき、改善を図ってまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

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